Joao Jose Dias Silva: Top qualidade preço recomendo

Luis Rodrigues: Atendimento e simpatia de excelência com Artigos para o nosso Lar muito Bons

Fui ao Home Depot no Peru, Illinois, para comprar 1 x 3s e uma folha 4 x 8 de PLMJ, adesivo de calafetagem, calafetagem exterior e borda de gotejamento para um pequeno projeto. Como você pode ver pelo meu nome, eu sou mulher e também tenho um molde no meu braço direito devido a uma fratura no pulso. Não consegui encontrar ninguém para me ajudar a encontrar a cola e a calafetagem, por isso vagueei pela loja durante 10 minutos até que a encontrei. Depois, voltei para o departamento de madeira. O mesmo cenário. Não estava lá ninguém para ajudar. Ninguém no balcão de serviço consegui encontrar o 1 x 3s; no entanto, precisava de ajuda com o contraplacado. Vários associados passaram por mim sem sequer perguntarem se eu precisava de ajuda. Um associado disse que voltaria logo, mas depois de esperar mais 10 minutos sentado no carrinho de madeira, eu saí. O serviço foi muito pobre.

Meu pai gastou quase 10.000 dólares comprando uma máquina de lavar e secar roupa de primeira linha daqui. Na semana passada a máquina de secar começou a ficar muito barulhenta e não secando tão bem, ligaram para lá hoje e disseram que não há nada que possam fazer, estamos 1 mês e 3 semanas fora da nossa garantia de 1 ano (imaginei que já que gastamos tanto a garantia seria maior que 1 ano) e mesmo que estivesse coberta eles não têm ninguém lá que seja conhecedor ou treinado para trabalhar na nossa unidade de topo de gama que eu precise de contactar o fabricante. Por um lado, se alguém gastar o que fizemos, você pensaria que haveria alguma graça já que estamos fora do tempo de garantia, por outro lado, como você é uma loja de eletrodomésticos que supostamente honra a garantia e vende produtos, mas não consegue realizar manutenção ou reparos nos produtos que você vende. Isso é ridículo se soubéssemos que eles não estavam familiarizados ou conhecedores desta unidade de topo de gama, não os teríamos comprado e teríamos conseguido um conjunto no qual eles estavam confiantes. Sentimo-nos sugados e enganados no momento da compra porque eles nos "venderam" neles e agora sabemos que eles não estavam em um lugar para nos vender algo sobre o qual não sabiam nada. A ignorância é uma bênção, mas nesta situação foi às nossas custas.