A minha experiência de hoje foi muito má. Vi a placa "citar" no serviço PRO, então caminhei até lá para perguntar sobre a substituição dos javalis de convés. O pessoal disse que eu precisava de ir ao serviço ao cliente. Então eu caminhei até o fim do serviço de atendimento ao cliente. Aquele pessoal disse que eu precisava de ir ao escritório da fábrica. No caminho do serviço ao cliente eu e a minha filha estamos quase a ser atingidos pelo pessoal do seu carrinho carregado, tudo o que ele disse foi que não era a entrada. Eu acabei de sair da loja. Realmente chateado e desapontado.

Comprei uma máquina de lavar roupa com 3 anos de garantia em Agosto de 2018. Em Abril de 2019 comecei a ter problemas com a máquina. Após 7 visitas de técnicos (6 das quais foram concluídas por uma empresa recomendada por eles .... Ligação do aparelho) a máquina de lavar ainda não está a funcionar correctamente. Tenho um negócio muito ocupado que requer uma unidade operacional. Gastamos muito tempo e dinheiro a lavar a nossa roupa numa lavandaria operada por moedas, só para podermos estar operacionais. Quando eu perguntei sobre a obtenção de uma nova unidade sob o contrato de garantia AllSouth me disse que eu tinha que fazer aquele telefonema e quando eu perguntei se eles tinham unidades emprestadas eles me disseram que a empresa de garantia teria que decidir. A companhia de garantia disse que a AllSouth teria que decidir. A AllSouth se recusa a fornecer uma unidade emprestadora e eles se recusam a falar com a empresa sobre a minha garantia. A AllSouth NÃO cuida de seus clientes e não fica atrás de seus produtos. Um gerente deveria ter me ligado e não foi surpresa - eles não o fizeram. Vá para outro lugar.