Estamos extremamente satisfeitos com o atendimento ao cliente que recebemos da Miele, fora deste local. A Miele foi mais além em nos ajudar (localizada em Michigan) a resolver problemas com nossa cafeteira. Gostaria de agradecer pessoalmente à Rochelle Redell pelo excelente serviço ao cliente que nos prestou, e à equipa técnica da Miele pelo empenho oportuno e pelas competências avançadas.

Esses caras são incríveis! O meu gato decidiu usar os meus armários de cozinha para um posto de arranhar. Tentei substituí-los, mas eles foram descontinuados anos atrás. Levou um deles para esses caras e ele voltou como novo. Muito responsivo, acessível e eles tinham-no feito quando prometeram. Altamente recomendá-los.

O quiosque de atendimento ao cliente é muito ruim neste local. O pior é que o serviço ao cliente, as devoluções e a recolha de encomendas é realizada na mesma secretária com apenas uma pessoa. Além disso, eles não têm nenhum check-out com o pessoal. Assim, as pessoas que não estão familiarizadas com o auto-controle chegam a esta linha. Sempre tem apenas uma pessoa. Cada vez que vou, preciso esperar 30 minutos na fila para obter ajuda. Preciso reconsiderar a gestão da loja para que os clientes possam ter uma boa experiência de compras aqui.