As pessoas da loja são gentis e prestativas, mas faça o que fizer, NÃO compre o plano de proteção mestre. Nós compramos uma máquina de lavar e secar nesta loja há 1 ano e eles usam a própria empresa Sears (não o outlet) para passar para a garantia. A máquina de secar avariou e tivemos um tipo de reparação que saiu para a arranjar 6 vezes. Eles nunca descobriram e depois a garantia acabou. Compramos um novo plano por $100, e eles ainda não o substituem. Hoje fui à loja e eles deram-me um número para ligar. Liguei para o número 5 vezes... cada vez que desligavam. Finalmente cheguei a uma senhora (depois de estar em espera por 30 minutos) chamada Jennifer que disse que mandaria outra pessoa para consertá-lo. Estamos muito frustrados e não recomendo que ninguém tenha que passar por este processo.

Este é o lugar POR FAZER O PALAVRA para alugar um U-Haul. Trudie (a proprietária) estava completamente desinformada sobre a política e procedimento da U-Haul, e foi muito rude quando questionada. O seu supervisor de campo Sr. Gregory Moody foi tão pouco profissional quanto ela quando explicou o meu mal-entendido e discrepância geral, pois tentou ser muito condescendente. Estarei acompanhando, mas recomendo ir a outro lugar para qualquer aluguel de equipamento da U-Haul. Eu lhe daria 0 estrelas se pudesse. NÃO FAÇA NEGÓCIOS AQUI!!!!