Carlos Esteves São Pedro: Necessita de uma renovação em todos os domínios.

paulo araujo: Uma exelente escola Sem nada apontar Exelente professores e auxiliares Fiz do 9 ano até ao 12 e adorei Saudades

Bem, eu vivo na IKEA. Mas infelizmente esta visita à loja da Philadelphia não foi a mais agradável. Enquanto fazia compras na loja, era difícil encontrar um empregado para fazer perguntas. Mas consegui perceber a maioria das minhas perguntas no final. Ainda há algumas sem resposta. Mas isso não faz mal. Tenho a certeza que a próxima IKEA a que eu for será capaz de responder a elas. No final da minha visita, encontrei dois empregados rudes e inúteis. O primeiro estava a orientar os clientes para as filas (descobri mais tarde). Depois de procurar na secção de auto-ajuda, completei um lado e estava a caminhar em direcção ao outro lado. O empregado estava gritando e gritando repetidamente como se eu estivesse infringindo alguma lei. Isto fez com que os outros clientes dentro da área começassem a estrelar. Quando finalmente a reconheci, ela me deu o 3º grau por ter atravessado o corredor principal. Quando eu lhe disse que não havia nenhum sinal ou corrente, ela me disse que eu deveria saber e exigiu que eu lhe contasse o que eu estava fazendo (como eu deveria saber já que esta é a minha primeira vez nesta publicação). Bem, eu estava tentando comprar desde que eu tinha um carrinho cheio de itens. Depois de ser direcionada para a área correta, encontrei o que estava procurando e estava pronta para sair. Bem, aí estava o caixa mal-educado. Ela não era agradável em relação a nada. Primeiro ela disse ei, coloque o seu item lá em cima! Eu era como se estivesse onde? Ela disse o cinto. Então depois de colocar os meus artigos no cinto eu queria fazer-lhe uma pergunta, mas sempre que eu dizia desculpa, ela continuava com o que estava a fazer, ignorando-me. Quando fui pagar, perguntei-lhe novamente e a resposta dela foi que eu não sabia. Então ela disse: "Tire o seu cartão não está passando". Então, ela puxou o cartão para fora da máquina e depois empurrou-o de volta para dentro. Enquanto fazia o som grr. Nesta altura, eu tinha-o com o IKEA da Filadélfia do Sul e nunca mais o vou comprar. Eu nunca recomendaria esta loja a ninguém.

Contactei o Siano para reparar a minha máquina de lavar Speed Queen no final de Julho. Eles chegaram na semana seguinte, cobraram $100 de chamada de serviço, e disseram que precisavam de uma peça que já não estava disponível. Antes de o reparador sair, ele tinha recebido uma chamada dizendo que a peça estava disponível e que estaria em 3-5 dias úteis. Duas semanas depois liguei-lhes para descobrir que a peça estava em ordem de devolução. Em mais duas semanas, liguei para eles e eles me deram o nome do fornecedor da peça usada. Liguei para o fornecedor, dei-lhes o número da peça e ele tinha uma peça em stock que podia enviar. Liguei ao Siano, disse-lhes que tinha encontrado a peça. Já me tinham dito que a peça estava garantida por um ano se eles a fornecessem, mas se eu fornecesse, não havia garantia. Então eles, enquanto eu estava ao telefone, encomendaram a peça. Eu não tive notícias deles. Entretanto, liguei para outra empresa de reparação, contei-lhes a situação, e eles voltaram a ligar dentro de uma hora, sugerindo que eu comprasse uma nova máquina de lavar, pois a peça já não estava fabricada. Comprei uma máquina de lavar e mandei instalá-la. Dez semanas mais tarde, Siano ligou e disse que a minha peça estava dentro. Essa foi a primeira chamada que eles tinham iniciado desde julho. Estamos em outubro... Então, resumindo, sem comunicação, sem acompanhamento, sem promessas cumpridas, e eu estou fora por 100 dólares por NADA.