Pedi-lhes que saíssem e arranjassem a minha televisão em Dezembro teve de tirar a televisão do centro de entretenimento porque não se conseguia arranjá-la a um metro de altura... porque a luz acendeu e não acendia, então eles finalmente voltaram a aparecer em 23 de janeiro de 2019, depois de ter que chamá-los, ele substituiu a parte, conseguiu que a TV viesse e é uma tela rachada, mas a TV não estava rachada no início ou teria vindo, ele tira as partes de volta e me diz que meu filho provavelmente a quebrou onde a rachadura estava, ele não poderia ter mas a questão é que se eles tivessem voltado e feito o seu trabalho quando era suposto não ter acontecido, por isso agora estou de uma TV inteligente de 400$ 50, nunca mais vou fazer nada que atire estas pessoas novamente e tenho muita televisão e electrodomésticos na minha casa, o meu negócio vai ser levado para outro ladoDANAKA Johnson

Eu geralmente prefiro o The Home Depot; no entanto, o serviço de atendimento ao cliente deles definitivamente foi para baixo! Toneladas de funcionários em pé, levando uns para os outros, ou não fazendo nada. Esperei mais de 20 minutos para completar um retorno, havia 7 funcionários na área de retorno e apenas um estava realmente ajudando os clientes com seus retornos. Os restantes estavam encostados aos balcões a falar. Depois fui até a seção de ferramentas e tive uma pergunta sobre um produto, pedi ajuda para a funcionária, ela foi amigável, mas não sabia a resposta porque não trabalhava naquela área. Ela foi e encontrou um funcionário que o fez, voltou para nos dizer que o funcionário que o fez estaria lá assim que terminasse com o cliente que ele estava ajudando. Ela apontou o funcionário que estaria nos ajudando. Vimo-lo acabar com o cliente que ele estava a ajudar e depois ele saiu sem vir ajudar. Esperamos cerca de 15 minutos aqui, ele não voltou e não havia outros funcionários na área de ferramentas, então decidimos sair. Fiquei muito desapontado com a total falta de serviço ao cliente nesta loja.