Eu comprei um frigorífico de quase 8.000 dólares. Apesar de terem enviado alguém para verificar a instalação, nunca tiraram a antiga geladeira. Então o instalador recusou-se a instalar e ligou a minha geladeira. Ele simplesmente o deixou na minha cozinha e eu tive que pagar a alguém para instalar.

Eu queria encomendar um sofá que era uma encomenda especial que encontrei online. Originalmente assumi que por ser um item de pedido especial, eu precisava fazer uma viagem à loja para completar a compra. Claro que, com o Covid, eu não queria estar num espaço público, a não ser que fosse absolutamente necessário. Enviei um pedido de informação aos Colders através do seu pedido de texto e ligado a um representante muito simpático e conhecedor que foi capaz de concluir toda a compra para mim através de texto!! Como isso é fantástico!! Tive bastantes perguntas de seguimento que enviei através de texto e nunca recebi aquela "sua irritante" resposta de volta. O representante foi muito amigável e prestativo ao longo de tudo isso!