Estou muito desapontado com esta loja. Tive uma experiência horrível ao tentar encomendar um tapete. Disseram-me uma coisa na loja e outra ao telefone. Depois de falar com o gerente do departamento que não pediu desculpas por seus erros, fiquei com uma experiência muito perturbadora. Perguntei por que os associados não são treinados adequadamente para lidar com todas as perguntas sobre o piso. EU NÃO VOU VOLTAR PARA O DEPÓSITO DE CASA!!!

Michael era bem versado em conhecimento sobre o laptop 2 em 1 modelos que eu estava olhando. Eu vou dizer, no entanto, enquanto ele era muito útil, ele definitivamente tinha usado a vibração de vendedor de carros que estava um pouco fora do ar e se eu não tivesse precisado comprar o computador para a escola, eu provavelmente teria ido a outro lugar.

Home Depot precisa realmente de trabalhar no serviço. Eu sei que a mão-de-obra é o custo mais alto de se fazer negócios. Mas como a Home Depot sabe que este é um negócio de pessoas e que deve ser tudo uma questão de serviço. A alta gerência precisa trabalhar para ensinar aos seus funcionários o quão importantes eles são. E depois tratar os funcionários tão importantes como eles são. Um melhor serviço com pessoas muito conhecedoras tornará o Home Depot ainda mais lucrativo. Mas melhor ainda, um lugar melhor para fazer compras!