로쭈니: 여기가 짠내투어에서 나왔던 1호점. 아래쪽 성당쪽에 하나 더 있어요. 호스텔과 함께하는 2호점도 있어요. 어디가 진짜인지 헷갈립니다만. 스타일과 메뉴는 같아 보였습니다.

Igor Usachev: Eles pegaram meu dinheiro - paguei a conta e não enviei nada! O telefone deles não funciona - são golpistas!

Eu nunca mais vou fazer compras no Bestbuy, e aconselho qualquer pessoa que conheça a fazer compras em outro lugar. Eu precisava de um telefone novo e estava interessado em comprar um telefone desbloqueado. Pensei que o Dylan, o empregado da loja, estava a ser útil, mas afinal ele não se importava. Com a recomendação dele eu comprei um telefone que ele me garantiu que era compatível com a rede de sprint. Acontece que não era compatível, como resultado, o meu tempo foi desperdiçado e foi-me cobrada uma taxa de reposição de 45 dólares. Consegui comprar um telefone desbloqueado da Amazon e sem a frustação. Bestbuy não entende a primeira coisa sobre o atendimento ao cliente e sua política de retorno é absolutamente horrível. Não perca seu tempo, vá para outro lugar.

Eu daria absolutamente zero estrelas a este lugar, se isso fosse uma opção. Não compre nenhum aparelho com eles. Eles são um esquema gigante. Não ajudam em nada e eles só querem o teu dinheiro. Meu colega de quarto e eu compramos uma lavadora/secadora deles para a nossa casa e depois de dois meses deixou de funcionar. Vazamento de água por todo o chão. A máquina de secar nunca funcionou bem. Quando a comprámos foi-nos dito que funcionava bem e que não havia problemas com ela. Isso foi uma mentira completa. Eles dão-lhe uma garantia de 90 dias, mas é apenas um truque para tirar mais dinheiro de si e não significa absolutamente nada. Um homem de reparação veio a nossa casa para levar a unidade e consertá-la enquanto na nossa janela de garantia de 90 dias e foi-nos dito que se eles a levarem de volta à loja para consertá-la, eles vão cobrar-nos mesmo que estivéssemos dentro da nossa janela de garantia. Também ter uma unidade diferente estava fora de questão porque eles disseram "como faríamos algum dinheiro se apenas lhe déssemos uma nova?". Não te esqueças que eles disseram isto tudo ainda dentro da nossa janela de garantia. O pessoal é completamente pouco profissional. Voltámos a ligar depois da unidade de lavagem/secadora avariar completamente e eles queriam cobrar-nos 100 dólares para irmos de Norfolk para VA Beach para "ver se precisava de ser arranjada". Eles também nos disseram que os problemas que estavam a ocorrer "não eram problema deles". Esta empresa é uma piada. Poupe o seu dinheiro e compre electrodomésticos de qualquer outro lugar.