Extremamente pouco profissional. Estou a ligar há 3 semanas a tentar resolver uma situação com um sofá comprado. Quando liguei pela primeira vez, a mulher com quem falei não me informou que os motoristas quebraram o quadro do sofá e eu tive que esperar por um substituto. Liguei na sexta-feira e ela disse que o substituto chegou, mas os motoristas estavam de volta e não conseguiriam chegar lá na sexta-feira, então eu disse que o sábado iria funcionar melhor. Não ouvi nada no sábado, nem no domingo. Decidi ligar na segunda-feira de manhã e ela disse que seria entregue naquele dia, não ouvi nada durante o resto do dia. Liguei novamente na terça-feira de manhã e ela disse que ninguém me teria dito que seria entregue porque eles não fazem entregas na sexta-feira, sábado ou domingo, o que é falso porque eu tive uma entrega anterior num domingo. Disseram-me que ela estava à espera que chegassem motoristas de entregas (agora são quase 2 da tarde) e ainda não recebi a minha mobília. Nunca mais farei negócios com eles.

Acabei de cancelar um pedido de 1800 dólares Eu nunca mais vou comprar lá, nunca mais vou fazer compras totalmente feito com eles esperei 6 horas para uma entrega nunca aparece o serviço de atendimento ao cliente disse que eu não tinha uma entrega definida para hoje, mas eu tinha o e-mail de confirmação eles disseram que isso acontece o tempo todo e tudo o que eles podem fazer é resheldual pela terceira vez assinou William seu cliente nunca mais