A Best Buy é um sonho dos amantes da tecnologia, ao comprar o mais recente item técnico ou simplesmente pesquisar antes de comprar em outro lugar. Eles oferecem a tecnologia mais atualizada que existe no mercado. E perto de ser o último homem de pé como um revendedor de tijolos e argamassa eletrônica nacionalmente conhecido. Embora a tecnologia mude à velocidade da luz, a Best Buy parece estar a par da sua oferta electrónica. Na minha opinião, a Best Buy recebe uma classificação de 3 estrelas pelo seu programa de reciclagem electrónica, que não está actualizado.

Passei pelo processo de encomenda online com a minha mãe para comprar os seus novos electrodomésticos de cozinha para o Natal e esperei dois dias por uma chamada. Nada. Minha mãe acabou entrando em contato com a loja e foi informada que o site não funcionava. Não só isso, mas os dois electrodomésticos encomendados não estavam sequer disponíveis através da RCS. Eu não tenho experiência no atendimento ao cliente da loja, mas não perca seu tempo no site deles.