Carlos Figueira: Depois de ter sido aconselhado, e do interesse demonstrado, deixei de obter respostas, pelo que optei por outro fornecedor

Vitor Santos: Empresa de marmores e outros tipos de pedras.

Raramente deixo críticas, mas há anos que recebo uma das experiências mais pobres de atendimento ao cliente. Comprei THOUSANDS de electrodomésticos no valor de dólares, etc. há 2 anos. O mau atendimento ao cliente começou a partir do momento em que entrei. Estávamos mal informados sobre marcas, qualidade, serviço, etc., trabalhando com a Rich. O Rich fez muitas promessas que não conseguiu cumprir e também nos mentiu durante mais de 8 meses sobre os nossos descontos. Tivemos os nossos electrodomésticos reparados 8+ vezes nos menos de 2 anos em que os tivemos. Finalmente conseguimos resolver o nosso problema de descontos após OVER um ano. Agora temos estado à espera de garantias que nos foram prometidas, para que possamos ter aparelhos substituídos e os líderes do departamento acabaram de desaparecer (Monty, Jeremy). Não há follow-thru ou prestação de contas de qualquer coisa, e eu tenho documentação de apoio a tudo isso. Absolutamente não recomendaria que ninguém entrasse nesta loja específica! Tenho a certeza que dirigirei amigos, família, clientes, etc. para qualquer lugar, menos aqui.

Tive um problema de atendimento ao cliente com a Canton Best Buy. Eu falei com o gerente (Mark). Ele ouviu pacientemente todas as minhas preocupações e reclamações e agilizou o meu pedido da Esquadra Geek e foi pessoalmente para as traseiras para garantir que o trabalho estava a ser concluído como prometido. Por esta razão, eu voltarei a esta loja!