Fui citado uma citação ao telefone para três coisas que precisavam de ser feitas em minha casa. Perguntei ao David se ele poderia dar uma citação sem vir até a casa e ver os trabalhos. Ele disse que sim. Quando eles saíram e completaram o trabalho eles cobraram $60 a mais do que eu estava cotado porque disseram que o preço que eu estava cotado era apenas para o banheiro e os outros dois custavam $60 a mais. Liguei ao David para perguntar sobre isto e ele disse-me que me tinha dito que a cotação era só para a casa de banho e os outros 60 dólares eram para as outras coisas. Esta não foi a conversa que tivemos! Ele me disse que da próxima vez eu deveria receber uma estimativa por escrito. Esta não é a primeira vez que tenho problemas com esta empresa a dizer uma coisa adiantada e depois a cobrar outra. Eu não vou usá-los novamente!

Estávamos à procura dos 4 aparelhos grandes: Gama, Frigorífico, Lavador e Secador. Encontramos o lugar através de anúncios na Craigslist e fomos até a loja. No início não tínhamos certeza se era um bom lugar, mas o vendedor encontrou tudo o que precisávamos e nos deu preços muito bons em tudo isso. Eles entregaram e ligaram tudo no dia seguinte. Tudo funcionou muito bem. Estou contente por termos ido com eles.