Funcionários nada simpáticos. A pessoa é que carrega o material para levar embora e alem disso das vezes que lá fui não têm stock do que queria levar.

Óptima loja. Hoje, atendimento sem qualquer interesse no cliente. O funcionário hoje devia estar mal com a vida pois foi frio, impessoal e autômato.

Atendimento simpatico dependendo do funcionário. Atendimento telefonico do pior que ha com uma antipatia incrível. Entregas caríssimas mesmo para perto. Já foi melhor...

Mau atendimento. Madeira empenada. Horário de almoço ridículo. Caro.

Una total estafa, compre una puerta de "madera" y cuando la estaban instalando, me di cuenta que era de carton, o sea me cobraron demasiado dinero por madera y a la final fue jna gran estafa! Estafadores

Inflizmente uma das poucas casas que tem aquilo que procuro, porém o atendimento dos trabalhadores não é o mais profissional. Acontece q fiz uma compra a cerca de duas semanas numa segunda feira, onde a entrega tinha sido combinada para aquela quinta feira, pois existiam pessoas em casa para receber a encomenda. Ligaram me na terça feira a dizer q os barrotes q tinha comprado não estavam em condições pois estavam tortos sendo q tinha q esperar 15 dias para estarem novamente disponíveis garantindo me assim que estariam neste próximo sábado às 8h pois expliquei q era o dia em q iria precisar deles. Hoje, sexta, eu liguei a perguntar se estava tudo ok, dizem q em principio sim, liguei a perguntar as horas e disseram me q talvez as 10h estivessem na minha casa, reclamei pois não foi isso q me tinham dito antes e ainda a senhora que atendeu o telemóvel disse inclusive para pedir o livro de reclamações que era para isso q ele servia e que não estava para aturar estas coisas, pois não tinha sido ela a fazer a encomenda, sem um único pedido de desculpas pela parte da equipa!!! Arrogância ao mais alto nível

A senhora do atendimento bantante prestavel e atenciosa

Armazem 2 bom atendimento, simpáticos e atenciosos. Armazém 1 péssimo atendimento, quando tenho 10 pessoas à frente normalmente com duas pessoas a atender e a receber chamadas telefónicas o que significa na prática, quando sou atendido tive de facto 15 ou mais pessoas a frente. Pouca simpatia e disponibilidade para ajudar.

Para madeiras de todos os tipos é do melhor

Casa com tudo que diz respeito a madeiras Uma boa referência

Porque encontramos o desejado e é tudo uma simpatia.

Conheço à muitos anos. Tem um material de primeira e soluções diversas. O preço poderia ser melhor mas aqui compra se qualidade.

Bom atendimento, produtos de qualidade e grande variedade, top em madeiras

A melhor casa de madeiras de Sintra.

Muita variedade. Pessoas sérias. Não dou 5 estrelas porque, de todas as vezes que tentei contactar a empresa por telefone, nunca fui atendido. Qualquer assunto, por simples que seja, só indo lá.

Lentos, lentos e lentos, que impressiona. Tanta gente que precisa de trabalhar. A senhora loura que está nos pagamentos, parece que a andar , está a andar para trás. Demorei 40m para fazer um paganto de menos de 4eur. Verdadeiramente impressionante pela negativa.

Atendimento por telefone muito mal., e pessoalmente rasoavel. Muita espera na zona de cargas por falta de mais funcionarios

Atendimento de qualidade, com simpatia e profissionalismo. Comprei uma modesta quantidade de madeira e ferragens para a minha casa e, além do preço bastante competitivo, a qualidade é boa. Recomendo.

Bom serviço e bom atendimento

Sem dúvida um dos melhores locais para comprar madeira!

Bom fabricante com diversos artigos em madeira e acessórios.

Fui lá a um sábado de manhã, estava fechado, apesar de no site dizer que está aberto. Nem colocaram o novo horário no site. Tive que ligar várias vezes, raramente atendem o telefone. Atendimento muito mau, a senhora foi muito antipática ao telefone. Fiquei sem vontade nenhuma de lá ir. Perderam um cliente.

Maior variedade na região em madeiras, derivados e acessórios. Melhor preço que os das grandes superfícies. Pessoal profissional. Atendimento pode ser demorado, pois há muita clientela.

Contacto telefonico impossivel

É difícil atenderem telefones...

Um século para ser atendido. Caso queiras ser atendido às 11,12h da manhã, certifique-se de chegar às 9h.

Muita variedade. Sabem ajudar e aconselhar. Muito movimento

Madeiras para todos os gostos. Nas mais caras convém escolher bem.

Atendimento podia ser mais rápido Mas compensa no resto Loja de referência!

O atendimento é um pouco demorado mas encontra simpatia nos funcionários

Muito material, bons preços, simpáticos

Só tenho uma coisa a apontar negativa, o atendimento telefonico no showroom devia ter uma pessoa mais dedicada aos telefones, estou a horas a ligar e decidi enviar um email, agora so espero que consigam responder ao email com tempo. (P.S. isto é uma mensagem para o dono da empresa.) Em relação aos funcionarios : São muito atenciosos e simpáticos e mostraram-me todos os materiais disponiveis na loja, se não tivesse sido bem atendido nao tinha gasto lá o meu dinheiro.

Pessoal rude e mal educado. Precisava de medir a largura de um produto que estava exposto na loja de baixo e dirigi-me ao balcão para pedir uma régua. O indivíduo ao balcão, ocupado com a máquina registadora, ignorou-me até que eu pedi se tinha uma régua que me emprestasse, tendo-me respondido apenas "Não". Bom sítio para patos bravos. Para pessoas civilizadas não.

Bom atendimento e variadas opções para casa. Madeiras e afins.

Apenas tenho 1 reparo a fazer, no que diz respeito ao atendimento ao balcão, mas só e apenas por parte de uma das pessoas que lá trabalha, não sei o nome, apenas sei dizer que é o mais alto deles todos.Para mim não tem o perfil necessário para estar a desempenhar a função de atendimento ao publico.Não por falta de conhecimentos técnicos, mas pelos modos com que fala com os clientes...ou então o dito sr. estava num daqueles dias do mês...como costumam estar certas senhoras, pois acho deplorável, quando um funcionário de balcão, ao responder a um cliente sobre uma questão que lhe foi colocada na intenção de se arranjar uma possível solução, este sr. responda ao cliente...e por pelo menos 3 vezes seguidas, isto, e passo a citar- "Isso é um problema seu !!!". Passou-se comigo, e não gostei de todo.. E apenas atribuo a classificação acima, só sobre o atendimento por parte deste sr.. Nada tem haver com o resto das pessoas que já contactei, ou serviços que já "utilizei" nesta empresa, ou produtos nela já comprados.