Comprou recentemente um portátil de caixa aberta com uma política de devolução de 15 dias. Comprado no sábado 2/22, tentou devolver no domingo 3/8 devido aos gráficos não atenderem ao que eu precisava. Foi-me dito que a política de devolução inclui o dia da compra do pc e que eu estava 1 dia fora da política de devolução. Em nenhuma circunstância a loja Osh aceitaria a devolução, nem tinha ouvido falar de qualquer aceitação. Liguei para a loja Appleton e eles aceitaram de bom grado a devolução.

A equipe de vendas foi ótima e levou tempo para responder a todas as minhas perguntas. O pessoal de entregas não posso dizer o mesmo. Quando explicamos que esta era uma nova construção e eu precisava que eles fossem o mais cuidadosos possível o y basicamente disse que não podíamos garantir isso. O não centralizou ou nivelou o fogão que o meu construtor teve de fazer. Estou muito satisfeito com os electrodomésticos mas é necessária alguma formação de serviço ao cliente para a equipa de entregas.