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Artesanato in Évora, Évora
> Loja de Artesanato Análise
R. Cinco de Outubro n.38, 7000-854 Évora, Portugal
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Eu daria zero estrelas se pudesse... Literalmente esperei uma HORA E UMA HALF porque o trabalhador que saiu com o nosso pacote voltou direto para dentro e saiu para a sua pausa. Quando perguntei às senhoras da frente elas disseram que não tinham o meu papel de encomenda e que só tinham de esperar. Acabei pedindo a um trabalhador aleatório que pegasse minha caixa desde que a vi lá dentro e foram ainda mais 15 minutos.
Eu parei várias vezes e sempre me surpreendo com a seleção de livros usados e antigos. Há muitas, muitas coisas além dos livros vendidos aqui, mas parece que eu sempre me afasto com livros. Todos os recantos, recantos e fendas estão cheios de todo o tipo de artigos vintage e artesanais. Eu passei uma ou duas horas apenas vagando e olhando para tudo.
Ficamos extremamente decepcionados com a falta de atendimento ao cliente que recebemos. Além disso, o representante de atendimento ao cliente foi mal-educado. Detalhes:Achamos o link do site de atendimento ao cliente absolutamente inútil. Tentar entrar em contato com alguém por telefone para encomendar uma peça também acabou sendo uma completa perda de tempo. Essa pessoa me pediu informações mais detalhadas, mas não estava disposta a esperar enquanto eu a recuperava. A segunda ligação exigiu mais uns 20 minutos de espera. Desta vez, armado com as informações necessárias, foi-me dito prontamente que eles não atendem a minha marca de fogão. Enquanto informava esta pessoa da minha última chamada telefónica, fui rudemente desconectado. Eu não recomendaria esta empresa a ninguém.
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