Eu estive nesta loja 12/26 e 12/27 de 2020 por volta das 14h. Primeiro quero dizer que a mulher que nos cumprimentou foi a funcionária mais agradável, alegre, conhecedora e útil que eu já conheci no Home Depot ou em qualquer outro lugar. Quem me dera ter ficado com o nome dela, mas ela estava estacionada perto do balcão de retorno. Ela fez uma tarefa de conserto de casa chata e incômoda, muito mais agradável e quase divertida. Mais empresas precisam de contratar pessoas como ela. Ela até fez a observação de que se estivesse com melhor saúde, ela desejava poder trabalhar ainda mais horas porque adora o seu trabalho. Isso diz muito sobre o seu carácter e Home Depot como empregadora. Ela merece algum tipo de reconhecimento. Durante o resto da minha visita, encontrei também funcionários mais prestáveis na secção de canalização, que foram conhecedores e rápidos a indicar-me exactamente onde eu precisava de estar. Poupei 200 dólares ao fazer os reparos e não poderia estar mais feliz com toda a experiência. Obrigado a essa saudação sem nome e a esse local por me ajudar a pegar um desastre de encanamento e transformá-lo em um WIN!

O telefone da minha mulher parou de funcionar, por isso parei para arranjar um substituto. O meu plano é com a Verizon, mas a equipa da Best Buy conseguiu ajudar-me. Robert M. ajudou-me a encontrar o telefone correcto com base nas nossas necessidades. Ele fez com que eu entendesse o que estávamos a receber, bem como o porquê de ser o ajuste certo. Ele passou ainda mais tempo, baixando e configurando o telefone para que eu pudesse levá-lo até ela no trabalho... uma espécie de presente de Natal antecipado. Eu também precisava comprar um scanner de fotos. Johnny B. reviu comigo cada uma das opções, mais uma vez garantindo que eu entendia bem os prós e os contras de cada unidade. Ambos os senhores merecem elogios pelo seu profissionalismo. Também tenho de oferecer os meus adereços à gerência. Eles obviamente estão a tentar instilar isto. Bom trabalho, rapazes.