Tecno Games PT Cristiano: Fecharam loja/escritório site fora do ar a meses

Tharcisio Cunha: Comprei um relógio a entrega foi rápida, antes do prazo. O produto como esperava. Excelente loja !!

Não vá à Best Buy definitivamente fazer compras na Pacific Sales. Embora a Best Buy seja dona das vendas da Pacific Sales, a experiência e o atendimento ao cliente são anos-luz de diferença. Lynwood e Juan, gerente de loja, prestaram um excelente serviço e atenção às vendas. Esteve ao telefone por mais de duas horas e foi transferido para nada menos que seis representantes com uma equipa de geek. Juan tirou uma lata do problema apreciando o valor de seus clientes, especialmente clientes de longo prazo. Faça um favor a si mesmo e trate a si mesmo com conhecimento, educado e eficiente serviço.-Robbie

Esta é uma ótima loja e o atendimento ao cliente é sempre ótimo. Eu normalmente não visito esta loja para depois do dia de acção de graças, mas fiz este período de férias. O design da loja e a falta de registros feitos para longas filas e pessoas constantemente esbarrando uns nos outros. Se você simplesmente evitar a pressa, então esta loja é ótima.

Tínhamos encomendado artigos e depois queríamos alterar a encomenda para que eles fizessem um reembolso ao meu cartão de débito e nos cobrassem pela nova encomenda. Alguns dias depois, recebemos uma chamada deles dizendo que nos reembolsaram duas vezes. Nós ainda não tínhamos recebido o reembolso e explicamos ao funcionário que disse que deve ser um erro do lado deles e não se preocupar com isso.Isso foi quando TODO O CRAZY STARTED. Recebemos uma segunda mensagem dizendo que não entregariam nossa nova ordem até que lhes pagássemos o dinheiro pela ordem que cancelamos. Quando eu liguei para a loja para perguntar se eu poderia enviar-lhes uma cópia do meu extrato bancário mostrando que só recebemos um reembolso. A mulher que trabalha lá imediatamente recebeu belligerent dizendo-me que eles não têm e-mail e nós obtivemos um reembolso em dinheiro e usamos isso para o nosso primeiro pagamento na nova ordem e nós obtivemos um reembolso bancário. Eu disse que se eu pudesse enviar a ela meu extrato bancário ela também veria que eu paguei com um cartão de débito para os novos itens. Então ela apenas começou a inventar mais coisas. Ela disse tantos cenários diferentes do que fizemos e ficou tão ridículo que eu disse a ela para cancelar todos os nossos aluguéis e esquecer a entrega. Eu disse que íamos parar para devolver um laptop que minha filha estava recebendo deles. Quando entramos, a mulher que estava inventando as coisas estava lá. Pedi para falar com qualquer um menos ela, mas ela disse que era a única que estava lá (como vemos o outro empregado no escritório de trás). Ela então começou a inventar mais coisas, apenas coisas ridículas sobre como eu liguei para o meu banco para parar o pagamento, como ela ia mandar o departamento de fraude investigar, e ela simplesmente continuou. Pedi-lhe que olhasse para o meu extracto bancário e ela podia ver claramente que não o recebemos duas vezes E ELA REFUGIA-SE A OLHAR PARA TI! Havia muito mais acusações malucas feitas, mas eu já tinha ido longe demais. Quando lá fomos pela primeira vez eles tinham um tipo fantástico a gerir o local, mas ele voltou para casa. Nunca conheci ninguém tão mau no seu trabalho como esta mulher. Nunca vou recomendar este lugar, mesmo que ela saia porque a loja parecia tão má e tinha acabado de se tornar muito má de qualquer maneira. Eu nunca tive uma experiência pior do que esta e estou me perguntando se eu deveria entrar em contato com um advogado.