Daniel Afonso: Muito bons simuladores de condução e espaço agradável

Ana Paula Teixeira: Pena ter fechado era muito agradável.

Fui duas vezes ao RC Willey para procurar um sofá novo. Ambas as vezes o vendedor estava perto o suficiente para responder a perguntas, mas permitiu-nos ter o nosso espaço para verificar as coisas com o nosso sentimento sufocado, o que é algo que não me agrada. Quando eu tinha uma pergunta, eles tinham as respostas e prestavam um ótimo serviço ao cliente. Acabei por escolher um sofá na minha segunda visita e dei ao associado de vendas o cartão do primeiro associado para que eles pudessem obter crédito pela venda. Um processo suave. A única coisa que eu queria é que vocês pudessem receber o item mais cedo, mas também entendo o processo e os horários em que estamos. Estarei de volta para futuras compras.

Fiz uma compra online no domingo passado e uma hora depois o gerente ligou e perguntou se eu tinha encomendado o conjunto castanho e cinzento. eu disse-lhe que não me tinha dado a opção de escolher, mas tenho quase a certeza que era castanho. depois ele diz bem que nenhum dos dois está disponível (tf pediu então ) por isso pedi que cancelassem a minha encomenda depois de ele ter dito que só tinham o expositor com um enorme arranhão no centro da mesa. pedi um email de cancelamento que ele disse para dar uma hora. liguei de volta no dia seguinte e quem atendeu o telefone disse que pode demorar 24-48 horas para cancelar e que eu receberia um e-mail e ligaria de volta terça-feira se não o tivesse recebido. liguei de volta terça-feira porque ainda não tinha recebido nada e alguém me garantiu novamente que estaria recebendo o e-mail de cancelamento. agora aqui estamos no sábado de manhã, ainda não recebemos nenhum e-mail, ainda sendo cobrado por este item que eu nunca recebi! vocês recebem um F!***update. ainda sem reembolso!!!!