jose morgado: Profissionais e serviços de excelência

Nelson Coutinho: Como cliente da aluminallux à vários anos só tenho que dizer a verdade que sempre tive toda a disponibilidade da empresa a dar assistência ao equipamento que foi montado, em tempo bastante rápido, foram sempre 5 estrelas,razão pela qual é uma empresa que recomendo sempre que me perguntam.

Estive ao telefone mais de 2 horas.... pacientemente para falar com um associado da loja só para ver a disponibilidade de um produto..... 2 Horas...bem como o programa anterior que tenta ajudá-lo é absolutamente uma perda de tempo, eu nem sequer consegui chegar a isso. Honestamente muito frustrante e provavelmente uma perda de uma venda...

Consistentemente uma má experiência com estas pessoas. Comprou algo, foi buscar... foi vendido a alguém de baixo de mim... Disseram-te para pagares para garantir a tua compra e a recolha. Mas não mencione o tempo que eles aguentam... o serviço ao cliente parece faltar, bem como horas estranhas em dias aleatórios... tentou ligar-lhes toda a semana para marcar uma recolha diferente. Sem resposta... 6 dias seguidos! Há 6 meses atrás comprou um sofá aqui cheio de urina e mascarado com febreeze. Grande desperdício de duas viagens... por isso, por causa dos negócios não se compram aqui outra vez.

ACHEI QUE ESTE LUGAR ERA UMA BOA PARAGEM, MAS FOI DECEPCIONANTE. SIM, A MERCADORIA ERA BOA, MAS HAVIA UM TIPO QUE TRABALHAVA LÁ QUE ME MENTIU NA CARA. Eu estava lá com o meu amigo e ele pegou uma MASSA que ele gostou, mas ele disse que esperava por ele. NÓS NOS SEPARAMOS E QUANDO EU SAÍ, PERGUNTEI SE MEU AMIGO TINHA COMPRADO O PRATO DE MANTEIGA? O CARA DISSE QUE NÃO, MAS SE ELE FEZ, EU NÃO O VI. Então eu LEVANTEi-O UM PARA ELE COMO SURPRESA (eles tinham poucos), QUANDO EU TENHO SIDO FORA, EU DIZIA QUE TINHA UM BAG E PEDIA, O QUE VOCÊ COMPRA, E DISSE QUE MASSAVA. ELE RESPONDEU QUE NÓS NÃO VOLTAMOS E PARECE QUE O INFERNO TEM DOIS AGORA. UAU, QUE MAU SERVIÇO!!! EU PODIA ACREDITAR QUE ELE MENTIU-ME PARA FAZER UMA VENDA E NUNCA SEQUER ME PEDIU DESCULPA. NUNCA MAIS CONTINUA