Pedro Caetano: Bem recebido, o dono uma pessoa que fala muito bem, já com muita sabedoria!!!

Nelgrafica LDA: Empresa com um grande historial a nível internacional e com muito bons produtos.

O serviço ao cliente WORST EVER! comprámos uma XBOX e temos garantia, infelizmente a Xbox avariou no prazo de 3 meses. Chamámos o plano de protecção e o serviço de apoio ao cliente para o arranjar ou resolver. Acabamos com um código para usar na loja para obter uma nova consola de jogos. Cada vez que ligamos ou entramos na loja temos a maior tiragem. No início eles não tinham o item na loja, então nós esperávamos, ligávamos para eles e eles nos avisavam que não carregavam mais o item. Então pedimos crédito para usar para um novo console de jogos ou crédito para a loja. Tudo o que nos deram foi um pedaço de papel com um código para fazermos isso nós mesmos online. O código não funcionava, acabámos por ligar para o serviço ao cliente para ver se eles nos podiam ajudar. Fomos empurrados para a mesma loja para obter ajuda. O serviço de atendimento ao cliente ficou confuso sobre o porquê da loja em Phoenix não nos ajudar. Eles nos transferiram por 3 vezes, garantindo que a loja em Phoenix nos ajudaria. Fomos desligados duas vezes, a terceira vez foi-nos dito que eles iriam dar uma vista de olhos e que nos ligariam de volta. Isto tem sido uma piada, uma perda de tempo, e pronto para fechar definitivamente a nossa conta e nunca mais usar Curaçao NUNCA mais.

Fui lá para o plástico corrugado. Pediram para alguém me mostrar onde estava e apontaram numa direcção e disseram em que baía estava. Fomos lá e não estava lá, então perguntamos a outro associado onde estava e eles apontaram para a parte de trás da loja com o mesmo número da baía. Fomos até lá e não estava lá, então perguntamos a uma terceira pessoa que apontava para a outra metade da loja com o mesmo número de baía. Caminhamos até aquele lado que estava junto à entrada e foi-nos dito que não estava lá. Encontramos um quarto associado que finalmente disse que nos levaria até lá e que nos mostraria. Baía totalmente diferente no meio das traseiras da loja. Muito irritado que teve que andar pela loja e perguntar a 4 pessoas diferentes antes de sermos levados para lá. Não vai voltar para o depósito de casa a não ser que seja a única opção.