Entrei, entrei à procura de uma máquina de lavar e secar. Pedi para falar com um gerente que queria fazer uma oferta sobre um conjunto que eles tinham no chão por cerca de 20 dólares a menos do que tinham. O gerente não se levantava e olhava para mim de olhos nos olhos enquanto eu falava com ele, ele estava encostado numa máquina de lavar e nem sequer me prestava atenção. Eu diria que isso é um mau atendimento ao cliente e não vou voltar atrás.

Geralmente esta loja tem sido muito boa, e os funcionários são simpáticos e prestativos. Percebi que esta é a época das compras de férias, mas ontem houve alguns funcionários irritadiços e irritadiços, que nem sequer tentaram ser profissionais e esconderam a sua frustração. As mulheres que me ajudaram ficaram claramente irritadas após uma troca com a sua colega de trabalho, e quando tentei ser simpática e disse que podia imaginar que era mesmo uma loucura hoje em dia. Espero que melhore, ela não respondeu e apenas bufou e rolou os olhos. Mais tarde, quando eu estava saindo da loja depois de navegar, outro funcionário estava montando uma exposição e estava reclamando um pouco alto, dizendo que ela estava apenas começando um turno de 8 horas. Percebo que esta é uma época estressante do ano, mas o fato de os funcionários serem rudes e falarem mal das suas frustrações era muito desagradável para os clientes.