A política de devolução não foi divulgada comigo antes da instalação. Isso pode ser um fracasso em meu nome por não perguntar ou simplesmente não ver publicado na loja. Deixei que me convencessem a entrar num sistema era muito mais do que eu pedia e agora estou preso a tentar vendê-lo só para recuperar parte do meu dinheiro porque não o podem aceitar de volta, apesar de ser praticamente novo. Posso entender que não receber de volta o meu dinheiro pela taxa de instalação, mas não aceitar de volta e devolver o produto é uma maneira terrível de lidar com isso. Eu nunca voltarei a este lugar nem os recomendo, a menos que você saiba exatamente o que você quer e saiba que vai ficar com ele. Caso contrário, os funcionários eram conhecedores e simpáticos e tinham coisas bem legais lá dentro.

Encomendaram algumas coisas da Home Depot on-line e a empresa através da qual entregam diz que não são permitidas na propriedade. A Home Depot queria que eu dirigisse até a cidade de comércio e pegasse ou ligasse e tentasse fazer com que a empresa de entregas descobrisse algo. Mais de duas horas ao telefone. Múltiplas chamadas. Sem resolução. O portador está no Trac. Horrível por todo o lado. O Home Depot não tem ideia do que é o serviço ao cliente. Queria dar-me um cartão de oferta, o que poderia ter acontecido o mesmo. Um item da encomenda foi entregue pela UPS e, claro, chegou bem. O pedido será feito com semanas de atraso, era para ser 2 dias, se eles conseguirem resolver o problema. O que eles ainda não podem. Dê o seu dinheiro ao Lowe's.