Torres Mascarenhas: O trabalho consistiu na substituição de uma bancada muito grande em Dekton que tinha sido mal instalada e mal acabada por um concorrente que ainda por cima a deixou danificada em alguns pontos. A nova bancada está muito bem instalada tendo a Belgrani realizado um serviço competente e muito profissional. Recomendamos esta empresa vivamente.

Sergio Novo: Pedreira pragosa extração de pedras...

Muito preguiçoso serviço de atendimento ao cliente ppl. Eu ligava e o telefone nunca é atendido. Hoje eu deixei o telefone tocar durante 41 minutos. Na segunda-feira tocou durante 25 minutos e no domingo durante 3 horas. Patético. Eu vinha aqui e ficava perto da área de atendimento ao cliente e ligava só para ver se eles atendiam e adivinhava o quê? Eles ignorariam o telefone. Estou cansado de ouvir a desculpa, se estão ocupados a atender clientes que não podem atender. BS! Chama-se multitarefa! O teu trabalho no campo do serviço ao cliente. Eu entrei lá hoje e adivinha quantos clientes estavam esperando no serviço de atendimento ao cliente? Um!!!!

Costumava adorar este lugar antes da pandemia! Entrou depois de 8 meses de quarentena para procurar uma mesa de café, simples. Nós nos aproximamos da entrada e a dona da loja correu para fora e disse que teríamos que esperar enquanto ela removia o bloqueio. Já tínhamos estado lá antes e somos locais, então ela nos deixou entrar, e disse que éramos os primeiros que ela deixava entrar o dia todo (eram 14h). Ao entrar ela pediu que higienizássemos as mãos e não tocássemos em nada, o que era totalmente compreensível. Estávamos lá por cerca de um minuto antes de outro cliente chegar à porta, e ela começou a dizer que íamos nos apressar e sair logo. Rude! A outra cliente parecia desconfortável com a proprietária explicando agressivamente as regras da loja para ela, nós nos apressamos só para que ela não ficasse presa ouvindo isso. A dona continuou a dizer como estávamos saindo, andando entre nós e o outro cliente, então nós fizemos. Só estivemos lá por cerca de 3 minutos, e não podíamos sequer pensar em comprar nada. Sinto-me mal porque obviamente a proprietária está extremamente ansiosa pela segurança durante a pandemia, mas tenho a certeza que ela está a perder muitos clientes fiéis e negócios com um ambiente de loja tão stressante. Foi a experiência mais desconfortável e inoportuna que já tive, em qualquer lugar.