Rita Cardoso: Esta semana entrei pela 1ª vez na Geox do Rossio onde fui inicialmente atendida por MªJoão. Uma vez que se encontravam vários clientes dentro da loja, fui depois atendida pelo gerente Pedro. Ambos me atenderam com simpatia, disponibilidade para ajudar e sempre com uma atitude profissional. Demonstraram fazer um óptimo atendimento ao público. Um atendimento diferenciado!

Diana Moura Queiroz: NÃO RECOMENDO BOTAS AMPHIBIOX DA GEOX. Que se entenda, primeiramente, que esta reclamação não se refere à loja, mas sim à qualidade das botas Geox (que adquiri nesta loja). Há 5 anos atrás comprei umas botas Amphibiox (ver fotos). Foram vendidas como sendo tão impermeáveis que poderia colocar a bota dentro de um balde de água, que não entraria água. Passados 3 anos, as solas da bota, tão conhecidas por serem impermeáveis, mas respiráveis, começarem a deixar meter água: portanto, nem uma poça de água poderia pisar. Na altura reclamei junto da marca, e foi-me dito que as solas só têm uma garantia de 2 anos. Passados outros 2 anos, a sola desfez-se completamente (ver fotos). E isto não é incomum acontecer, pelo que percebi. Para uma bota que custa quase 200€, é inaceitável que não haja alguma responsabilização pela parte da marca.

Chamado hoje cerca de 12 para garantir que eles tinham o tamanho certo de cortador de relva que precisávamos para operar a nossa empresa. Eu deveria ter parado lá quando tive a corrida em espera, e desliguei duas vezes para que o telefone parasse de tocar. Então, FINALMENTE, arranjo alguém para me dizer e cito "Um cortador de relva toro 42", temos três lá fora." (no site mostrou um em stock.) Chegamos lá hoje por volta das 15h falando com os vendedores sobre o 42" e um pouco maior de novo cito "temos o maior lá atrás". Prossigam para conferir & VOLTARAM E TELEFONAM-NOS E SÃO FORA DO MAIOR MOTOR. Dissemos ok vamos pegar o 42" que originalmente viemos comprar... VENDIAMOS A ALGUÉM ELÉSTICO, APENAS TIVERAM UM E NÃO três como foi dito ao telefone. Não só foi o pior serviço ao cliente no telefone, e na loja. Eles estavam enganados, e claramente não têm idéia do que têm e do que não têm!

Minha esposa e eu compramos as nossas primeiras espingardas aqui e estamos extremamente satisfeitos com a nossa experiência. Josh e Cliff foram ótimos em responder a qualquer uma de nossas perguntas, até mesmo me mostrando como tirar a minha espingarda de campo antes de eu comprá-la. Sempre que estamos lá, eles sempre tomaram o tempo necessário para garantir que você recebesse a ajuda de que precisava e não o apressam ou o pressionam a tomar decisões. Eles fazem questão de tentar guiá-lo para uma compra que se adapte melhor às suas necessidades e não apenas para fazer uma venda. Eu sei que minha esposa e eu vamos trazer nossas compras de armas de fogo para cá a partir de agora.