A pessoa de serviço foi educada, conhecedora e mostrou-nos um exemplo dos nossos fluidos que precisavam de ser mudados. Quando dissemos que voltaríamos para fazer isso em outra ocasião, em vez de fazer uma venda difícil, ela se ofereceu para fazer estimativas de quanto custará quando trouxermos o carro para os fluidos. Nós definitivamente voltaremos lá em breve para fazer isso. Um serviço fantástico.

O cavalheiro que trabalhava lá não tinha conhecimento e era frio para o meu marido e para mim. Depois de apenas alguns minutos de navegação, ele pede desculpa, mas tenho de atender esta chamada sobre uma venda muito importante. Ele então caminhou até a porta e perguntou se podíamos sair! Muito pouco profissional e como meu marido e eu somos de descendência latina, sentimos absolutamente que estávamos sendo discriminados. Espero que isto seja lido e abordado imediatamente, pois eu odiaria que outros experimentassem o que acabamos de fazer.

Acabámos de comprar uma casa e estivemos neste armazém ontem à noite e fomos ajudados por um empregado fantástico chamado George. Vire-se hoje e tem de voltar. O mesmo cavalheiro que nos ajudou na noite anterior estava lá novamente para nos ajudar. Ele era do departamento de piso, mas nos ajudou com persianas na noite anterior e um refrigerador hoje. Ele foi extremamente simpático e profissional. Conseguir tudo para a nova casa tem sido estressante, mas foi um prazer lidar com ele e fazer dele um dia melhor.