Eu faço compras nesta loja com bastante frequência, desde o decking até à electricidade, descobri nos últimos meses que o pessoal (SE VOCÊ PODE CABEÇAR UM) é muito menos do que conhecedor na maioria das áreas. Na minha viagem mais recente pedi ajuda para conseguir um cabo de terra a granel, o funcionário disse que não me podia ajudar e foi-se embora. Então eu disse para o inferno com ele foi para a frente para ser verificado e foi dito pelo caixa que eu tenho que verificar a mim mesmo. Depois de perguntar por que eles disseram que era uma coisa de cooperação. O QUE ACONTECEU AO SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE DE VERDADE? Se é uma coisa de cooperação vergonhosa para o seu depósito em casa, o serviço ao cliente é muito pobre.

Eu estava muito entusiasmada por vir a esta loja para encontrar um presente para um dos meus amigos que adora tudo o que é japonês. Ao entrar na loja, eu estava ao telefone com a minha mãe muito doente que tinha acabado de me ligar momentos antes. Em vez de me deixar procurar, o dono da loja gritou comigo para sair do telefone. Totalmente mal-educado, abrasivo e sem necessidade.