Fui ao Home Depot para comprar uma persiana para a minha casa de banho. Precisava de ajuda com o corte nas dimensões que eu precisava. 6 funcionários passaram por mim e recusaram-se a reconhecer-me quando perguntei sobre assistência. Depois fui ao balcão de atendimento para procurar ajuda. O trabalhador à secretária teve de telefonar 4 vezes para pedir assistência. 30 minutos de espera! Vai para Lowes na próxima vez!

Rude e pouco profissional. O empregado da loja fez vários comentários condenadores enquanto eu lhe dava as idéias de como eu queria decorar a minha casa recém-construída de 3000 pés quadrados. O meu objetivo era decorar 4 quartos em questão de 2 semanas. No entanto, durante a breve conversa que incluiu, o rolar dos seus olhos, o zombar, a falta de escuta e a atitude rápida, ajudou a contribuir para o perdido, de uma possível grande venda para este estabelecimento. O meu título desta crítica. O meu dinheiro foi bem gasto noutro lugar.

Comprei recentemente o meu 2º conjunto completo de electrodomésticos de cozinha (casa nova!) ao David L. da Johns Appliance. Eu tinha em mente características muito específicas, e David sabia exatamente quais duas marcas ofereciam essas características. Ele também foi capaz de encontrar um frigorífico de contra-profundidade para mim na colecção de chips e amolgadelas que era um modelo topo de gama. Recomendo vivamente a Johns Applicance e especialmente o David, tanto pelo preço como pelo serviço excepcional.