jose caetano: Estou com um problema à meses com um chão vinil de aproximadamente 70m2 , Sem dúvida completamente enganado, quero devolver o produto e a devolução do meu dinheiro. Sacudindo a água do capote os técnicos dizem que é humidade. Se assim É eu quero devolver o produto. Pavimento vinilico NAO OBRIGADO.

JOSE EDUARDO Melo: Uma empresa com serviços interessantes para as necessidades

Eu queria vir e atualizar/apagar o meu post anterior. Depois de falar com a Lori hoje, um problema com o cancelamento do meu pedido foi resolvido oportunamente. A Lori foi muito empática e respeitosa com a minha circunstância única. Obrigada, Lori por mudar as coisas, é assim que os consumidores devem ser tratados desde o início. Obrigada!

Tivemos uma emergência de aquecimento da casa novinha em folha, num sábado à noite ou domingo de manhã fria. Eu liguei para o número do Serviço 24 Horas e eles enviaram o Sergio para ajudar. Sergio era fantástico, profissional, conhecedor e super amigável. Ele foi capaz de resolver o problema da multi-zona (tinha sido ligado incorretamente) em cerca de 45 minutos. Ele foi fantástico e é um crédito para a Caryl Mechanicals.

Este tratamento da pandemia é chocantemente pobre. Coloquei uma ordem de recolha às 8 da manhã ao meio-dia, não tinha sido preenchida por isso cancelei-a e fui à loja. Esperei na fila por 30 minutos para entrar na loja antes de ter que sair devido a restrições de tempo. Coloquei uma segunda encomenda às 13h e ainda não estava completa às 19h30. Fui até à loja e encontrei uma fila para fazer o checkout em toda a loja. Eu saí, e fui para Lowes. Entrei e saí da loja em 10 minutos... Porque é que o armazém de casa é tão mau?