Miguel Trindade: Uma empresa certificada, com pessoal muito experiente que efectua trabalhos de instalação e manutenção com muita qualidade, a um preço muito competitivo

Maria Alves: Muito simpáticos e disponíveis para esclarecer dúvidas, o ar condicionado ficou a funcionar na perfeição. Recomendo!!

Um centro de serviço extremamente rude. E pelo aspecto, outros têm tido o mesmo problema! Ambos, meu marido, eu falei com duas pessoas separadas dentro do departamento de serviço deles, expliquei nossa situação extremamente bem, e ambos tiveram comentários condescendentes de Ed Parker e Nancy Cline. É necessário um melhor atendimento ao cliente! Nós temos a nossa Acura há 10 anos e não vamos voltar para Ed Martin.

Hoje lembrei-me porque costumo ir ao Lowe's em vez do Home Depot... Decidi ir ao Home Depot porque o produto que estava a comprar era 30 dólares a menos no Home Depot. A etiqueta de preço na prateleira era a mesma que na Internet, mas custava mais 30 dólares. Quando tentei dizer à rapariga no registo ela continuava a cortar-me e não me deixava falar. Ela continuou me dizendo que eu precisava ir ao atendimento ao cliente depois que eu paguei para que o produto fosse reembolsado. Eu não ia pagar o preço total quando estivesse online e o preço no self ambos indicavam o preço mais baixo! Ela foi e conseguiu um gerente que também não queria ouvir. Eu tentei mostrar-lhe o site, primeiro ele tentou dizer-me porque o meu telefone carregou automaticamente uma cidade diferente que este era o motivo. Depois ele tentou me dizer que este era o preço online e não na loja. Eles não queriam ouvir que o preço estava listado na prateleira. Meu namorado foi para a parte de trás da loja porque eles não podiam ser incomodados, ele tirou uma foto e com certeza eu estava certo o suficiente! O gerente obviamente não queria mudar o preço, mas finalmente o fez. Sem desculpas nem nada! Serviço ao cliente horrível! Da próxima vez eu vou pagar os 30 dólares extras e vou para Lowes!