sonia fernandes: excelente atendimento, mas os serviços são com preços mais elevados que outras oficinas

Pedro neves Neves: Boa disposição e simpatia da receção da oficina.

O representante da Samsung teve uma má atitude durante todo o tempo em que esteve a ajudar. Eu entrei para comprar novos iPad minis e protetores de tela por quase 1000 dólares, o cara reclamou alto para outro funcionário bem na minha frente que não era justo e uma perda de tempo porque ele só recebe comissão sobre as vendas da Samsung e a única maneira de ele conseguir alguma coisa é se ele pudesse amarrá-lo com uma compra da Samsung. Ele nunca tentou me perguntar sobre uma compra da Samsung ou me explicar isso gentilmente. Ele estava assumindo que eu uso estritamente a maçã quando na verdade eu uso a maçã para comprimidos, mas eu gosto da linha de galáxias Samsung até os telefones e poderia facilmente ser persuadido a comprar um acessório para o meu telefone para ajudar o companheiro. Eu fiquei muito chocado e insultado para me oferecer para comprar algo da Samsung para ajudar naquele momento. Resumindo: falta o atendimento ao cliente.

Eu comprei uma TV, um casal de vendedores passou por mim sem nenhum reconhecimento. Finalmente uma jovem me perguntou se eu precisava de ajuda, ela foi muito simpática e me ajudou a fazer uma seleção; mas a área de TV era de lixo. As TVs empilhadas na área da parede da TV dificultaram muito ver algumas seleções, então eu não me dei ao trabalho de tentar olhar para elas.