Escolhemos madeira para ser cortada para um projecto, só para ser dito que não havia ninguém na loja para a cortar. Eram 7:30 quando a loja fecha às 9. A madeira cortada é um dos maiores produtos da loja, não ter ninguém disponível é indesculpável. Eles deveriam ao menos colocar uma placa nas entradas para que você não perca tempo comprando só para deixar tudo para trás. O funcionário com quem falamos sobre isso também foi super rude e nos disse que não devemos esperar apenas que alguém esteja disponível para cortar madeira.

Encomendámos uma máquina de lavar da Best Buy porque a nossa deixou de funcionar. Deram-nos uma data e uma janela de entrega das 12:00 às 20:00 nessa data. Disseram que ligariam na véspera para um lembrete. Não ligaram na véspera. Ligámos-lhes no dia da entrega e depois de falarmos com várias pessoas descobrimos que o tipo que faz a entrega estava de férias e não voltaria durante 2 semanas, por isso disseram que tinham de recuar na nossa entrega. Infelizmente, para nós, os que não ligaram e nos avisaram dessa mudança. Escusado será dizer que cancelámos a nossa encomenda com eles e que iremos a outro lugar por causa das nossas necessidades de aparelhos. Já esperámos uma semana e meia pela nossa tão necessária máquina de lavar roupa. Agora, devido ao pouco profissionalismo da Best Buys e à aparente falta de preocupação com as necessidades dos seus clientes e a incapacidade de comunicar com os referidos clientes, parece bem esperar muito mais tempo. Tão decepcionante