Eu precisava de um novo cabo de carregamento para o meu telefone e tivemos que ir ao Lawrence para fazer compras, então paramos aqui para a compra. Comecei a tirar fotografias, e deve ter parecido que estava a fazer a ronda porque um gerente veio cá perguntar se eu precisava de alguma coisa, o que aconteceu aos dias em que só viajava para ver? Conseguimos obter o cordão e verificar sem problemas. Eu sei que quando é lento é o trabalho deles fazer o check in dos clientes, mas isto foi um pouco exagerado, eu ainda voltava. Loja limpa, funcionários úteis. Melhor do que algumas outras cadeias que ignoram os seus clientes.

Sendo um parceiro industrial da Martin Appliance Family conheço o Jeff e o Rob há anos. Então, quando eu precisava de ajuda para mudar uma combinação de lavadora/secadora de um apartamento, minha esposa e eu estávamos desocupando, chamei o Jeff. Jeff, Nicky e Angel eram maravilhosos na forma como cada um se apresentava. Tudo foi feito exatamente como me disseram, exatamente quando me disseram que iria acontecer. Éramos tratados como parte de uma família (Família) em vez de um cliente irritante. Nenhum dono de loja Big Box vai demorar a cumprimentá-lo na sua loja ou a responder a um telefonema. Martin Appliance Family certamente recebe um At-a Boy e Two Thumbs Up de nós! Tigre e Jayne