Comprei uma peça de substituição que me custou 37 dólares, e comprei a errada. Que eu não precisava mais. Eu entendo sobre a taxa de reposição de 20%. O que é uma porcaria. Mas vão cobrar-me uma taxa de reenvio de cerca de 15 dólares da UPS, que provavelmente vai custar-me menos de 5 dólares na USPS. Não é nada de mais. Por isso, verifica duas vezes o que compras aqui.

O pior serviço ao cliente. Ninguém quer ser incomodado para o ajudar. Pedimos ajuda a 3 pessoas diferentes e todas elas simplesmente agem sem saber o que fazer e apontam para uma ponta da loja e dizem para pedir a alguém lá em baixo. Só quando eu fui ao balcão de atendimento ao cliente da frente e perguntei se havia um gerente por perto e expressei minha frustração é que alguém se preocupou em nos mostrar onde o item que estávamos procurando estava localizado. Um treinamento sério de atendimento ao cliente deve ser feito para o pessoal desta loja.

À procura de cabides que poupam espaço na TV. Nenhum no Wal-Mart ou no Walgreens. Depois lembrei-me que o BB&B tem tudo isso. Não era o da TV, mas a mesma coisa, o mesmo preço. Fiquei tão feliz que comprei 4 caixas (x10 cabides de armazenamento cada). Obrigado BB&B. Deixei minha mãe idosa no caminhão ou eu poderia ter comprado 1-2 hrs e ainda não tinha sido feito.