Nunes Anastácio: Calçado de excelência. Criadores da marca ELITE

Sara Sousa: Gosto muito dos intens, é pena a loja fechar tão cedo. Quanto custa enviar a casa o produto? É que o site n tem essa informação

O atendimento ao cliente foi excepcionalmente pobre. Colocou uma encomenda para entrega. Não foi entregue no dia marcado. Eles não comunicaram de forma alguma, por isso liguei para saber qual era a situação e disseram-me que tentaram a entrega e que teriam de colocar a encomenda de volta no final da linha para agendamento. Estivemos no local de entrega o dia todo, portanto saiba que não foi verdade. Pedi uma janela de tempo para a entrega e foi-me dito "não" e depois imediatamente transferido para ninguém. A minha chamada saltou mais 10 minutos e mais 3 transferências e sessões de espera então foi desconectada. Eu liguei de volta, estava em espera novamente, transferido mais 2 vezes, esperei em espera por mais 10 minutos antes de finalmente ser pego.Nesse momento eu apenas cancelei a ordem.Porque não me dar algumas opções para a recolha na calçada ou algo assim.Isto não precisava ser 30 minutos de transferências que resultaram em uma ordem cancelada e cliente infeliz. O que aconteceu com os funcionários da HD tendo a capacidade de pensar na hora, tomar decisões e cuidar de seus clientes?

Eu estava procurando por um telefone desbloqueado, o vendedor me deu muitas informações excelentes e eu comprei o telefone. Eu lhe daria uma 5 estrelas, mas quando começamos a olhar para os acessórios, ele parece desbotar e não quis rever o que eles tinham, pelo que parecia. Fui ver a Amazon e encontrei uma mala e um protector de ecrã a preços melhores, acho que ele acabou por me fazer um favor.