Eu estava em busca das cortinas perfeitas para combinar com a roupa de cama que comprei há muito tempo. Fui para Bed Bath and Beyond em Bangor porque finalmente encontrei os painéis perfeitos online. Infelizmente, online não me permitiu obter a cortina a condizer, mas quando entrei na loja fui saudada e perguntei se precisava de ajuda. Eu estava contando ao cavalheiro sobre meu problema e ele foi ABOVE e BEYOND para me ajudar. Ele passou uma hora ligando por todos os EUA em busca dos vales correspondentes e se recusou a desistir até encontrá-los. Bem TOM, eu queria agradecer-te muito por toda a tua ajuda. Esta tem sido a experiência mais agradável que já tive em toda a minha vida, a fazer compras. A+

Faz muito tempo que eu não fazia compras na Sears, até ontem, quando eu precisava de um conjunto de pés de corvo (chave inglesa) ...Eu liguei para a loja da Sears no centro comercial arrowhead eles estavam fora, mas eles verificaram outras lojas e encontraram as chaves de pés de corvo na loja do centro comercial Chandler a 100 milhas de ida e volta da minha casa. Eu realmente preciso dessas chaves, então eu liguei e não obtive resposta, a outra loja tinha certeza que a loja Chandler as tinha em estoque. Quando lá cheguei, já tinham esgotado há muito tempo. Vim descobrir que os telefones estavam avariados e que o sistema informático estava desactualizado. Bem, desde que fiz a longa viagem até lá, tentei comprar uma caixa de ferramentas que acabou de sair de venda alguns dias antes, por cerca de 100 dólares mais barato. Bem, o gerente disse que nem pensar, mesmo depois do Sears me ter enganado e não ter conseguido entregar as chaves de pé dos corvos... Agora eu lembrei-me porque é que eles estão a sair do negócio.