Acabámos a construção de uma casa em Apex. A Garner Appliance forneceu todos os nossos aparelhos, mas o que eu estava presente foi a entrega e instalação da nossa geladeira, lavadora e secadora. Reggie e Lamarcus completaram as instalações destes grandes electrodomésticos sem uma única marca nas nossas paredes ou pavimentos. Como esta é uma casa nova, quaisquer arranhões ou marcas teriam sido facilmente evidentes - mas não havia nenhuma! Ambos se apresentaram ao chegar, foram simpáticos e fizeram um belo trabalho. Muito impressionados.

Entrei à procura de uma impressora. Todos os funcionários à vista estavam ao telefone, excepto um que me pediu ajuda por rádio enquanto ele ia no intervalo. Esperou 10 minutos. Pensei que me ia queixar ao tipo da verificação de encomendas. Ele também estava ao telefone. Virou-se para o caixa. Ele também estava ao telefone. Não vai voltar em breve. Vou comprar noutro lado.

O meu marido foi aqui e comprou um frigorífico para uma das nossas propriedades alugadas. Quando ele comprou o frigorífico, perguntou especificamente se o distribuidor de água ou a máquina de gelo não funcionava se alguém podia vir consertá-lo. Eles disseram que o fariam como parte da garantia. UM MÊS DEPOIS o dispensador de água do frigorífico começou a vazar por todo o lado. Aquilo empenou o chão da cozinha e quando liguei para a central para ver se alguém podia vir e olhar para ele o tipo com quem falei foi rude e disse "a garantia é apenas uma garantia na loja e se quiseres que olhemos para ela tens de trazer o frigorífico inteiro para a loja". Se é uma questão de dispensador de água, não se incomode em trazê-lo porque não vamos olhar para ele". Exactamente o oposto do que o empregado deles disse ao meu marido no momento da compra. Acabei por contratar o meu próprio técnico que veio dar uma vista de olhos e disse que o frigorífico tinha uma válvula defeituosa e que eu só precisaria de comprar uma nova porque custaria 400 dólares para reparar. Eu NUNCA mais vou comprar com eles. Cuidado com o comprador. É melhor procurar um frigorífico usado na KSL do que comprar a esta péssima empresa.