Esta loja tem quase tudo o que você precisa para seus projetos, mas deixa você seriamente pensando em ir a outro lugar por causa do seu horrível atendimento ao cliente. Em mais de uma ocasião pedi ajuda aos funcionários, seja para encontrar algo ou para ajudar a carregar algo, ao que 99% das vezes a resposta é: "este não é o meu departamento deixe-me arranjar alguém para si"... ninguém vem. Há muitos funcionários andando por aí conversando uns com os outros, porém conseguir um para ajudá-lo é quase impossível. No entanto, duvido que isto mude porque o Lowe's é pior e o Ace é de longe mais caro, pelo que as nossas opções são muito limitadas. Por isso a minha classificação é de 2 estrelas apenas porque eles normalmente têm o que eu preciso em stock, mas vou continuar a comprar aqui apesar do mau serviço, só porque é melhor do que outras opções. Obrigado por lerem a minha reclamação.

Tive a intenção de dedicar tempo e mostrar o meu apreço e gratidão por este lugar na semana passada. Acabamos de nos mudar para cá. De qualquer forma, voltamos a informar as pessoas sobre dois indivíduos que se destacaram e que realmente prestaram um grande serviço ao cliente. Eu sabia o que já estava procurando, mas tinha algumas perguntas a respeito de dois modelos diferentes. Então comecei a caminhar de volta para a frente para procurar ajuda quando me deparei com esses dois indivíduos, acho que eram gêmeos. Eu notei que essas duas garotas hispânicas estavam ocupadas e trabalhando, então decidi continuar até a recepção. Depois de sentir que fui rejeitado na recepção, comecei a caminhar de volta para a minha mulher. Quando passei por essas duas gêmeas, uma delas notou e se voluntariou para ajudar. Estes gêmeos foram capazes de responder a todas as nossas perguntas. Ao mesmo tempo, eles foram profissionais. Eu definitivamente retornaria a este lugar devido ao fato de ser difícil hoje em dia encontrar um ótimo atendimento ao cliente.