Comprei um conjunto de máquina de lavar e secar que tinha um pouco de ding. Os dois itens foram entregues uma semana depois. Gastei uma boa quantia de dinheiro para as unidades. E estava "garantido" que todas as unidades funcionavam perfeitamente. Os instaladores entraram, fizeram como era suposto, fizeram uma lavagem rápida na máquina de lavar. A máquina de secar funcionava muito bem. Voltei a lavar a máquina depois de saírem e a água não escorria, deixando uma pequena poça. A máquina de lavar não funcionava correctamente sem ter a certeza do que estava errado. Eu deixei a máquina de lavar por um dia. Na manhã seguinte acordei num lago de água na minha lavandaria e a máquina completamente cheia de água. Por causa da fuga, o meu pavimento laminado de um ano de idade ficou completamente danificado até à minha sala de jantar por causa da água que se infiltrava por baixo. Impossível contactar alguém da loja. Muito, MUITO desapontado...

Acabou de se mudar para uma nova casa em outro estado e fez compras na Bed Bath & Beyond. Há pouco mais de 3 meses, tirámos os copos do embrulho que comprámos e vimos que um copo estava rachado. Voltei para a loja, nem mesmo o BB & B original em que compramos os copos e sem recibo ou dentro do período de 90 dias, o gerente foi gentil o suficiente para substituir o copo rachado. Temos lidado com BB&B por muitos anos e eles nunca nos desapontaram com os produtos que compramos ou se tivemos alguma devolução. Ótima loja para fazer compras para todas as suas necessidades domésticas.