É impossível obter um verdadeiro serviço ao cliente aqui. Eu nem sequer recebi um olá de qualquer associado a entrar ou a circular por toda a loja Eles não sabem como fazer fila de clientes e depois você está a pedir e a pedir ajuda e tudo o que eles podem fazer é ligar para as pessoas sobre AQUELE NUNCA PODE PROVER. existem outras lojas onde os funcionários fazem ESFORÇO para o ajudar a encontrar o que você precisa. Se estiver ocupado não me importo de esperar, mas diga-me que está ciente de que estou aqui à espera e que estará comigo em breve. Eu fui comprar uma TV e nunca fui contactado uma única vez. Eu também precisava de um router e quando encontrei alguém para finalmente me ajudar, disseram-me rudemente que não era o departamento deles e eles chamaram alguém. A pessoa nunca aparece. Então... Lá se vai isso. Eu estava então em computadores e se eu pudesse ter conseguido ajuda então eu compraria um novo macbook que eu gosto que eles são de metal novamente. Mas eles perderam todo o meu dinheiro porque o serviço deles é terrível. Já liguei para outra loja e hoje vou estar lá comprando o que preciso. NÃO VÁS A ESTE LOCAL! Eu estou disposto a passar por este local para chegar a outra Best Buy.

Experiência horrível no atendimento ao cliente, o 4º frigorífico programado para a entrega, todos eles têm problemas, já passaram cerca de 10 semanas à espera de um frigorífico em condições, deram gorjeta aos tipos da entrega de cada vez, estamos a perder dinheiro nesta altura!!! A Best Buy não responde, não se aproxima nem tenta resolver o problema do cliente, nunca mais compramos deles!!!!!! Foram-nos oferecidos 250 por todos os nossos problemas, insultando para dizer o mínimo:( Leve o seu negócio e dinheiro para outro lugar, o respeito pelo cliente ainda deve vir primeiro.