Ao entrar no local, a recepcionista foi profissional e encantadora. O showroom estava bem representado e eu achei fácil navegar pela loja. Como eu estava pronto para sair do local, a recepcionista ficou furiosa com sua mesa e eu parei para fazer uma pergunta a um dos associados que estava trabalhando em seu computador. O associado respondeu à pergunta, mas a sua atenção era absolutamente indiferente ao seu computador, o que me deixou na Bay com o nível de atendimento ao cliente e eu telefonei para o local e expliquei a situação que eu tinha encontrado e o gerente de vendas do piso do showroom me ligou e pediu desculpas.

Eu sou o tipo de comprador que gosta de ser deixado sozinho enquanto navega. O pessoal daqui respeitou isso e deixou-me fazer o meu trabalho. Quando eu tinha uma pergunta, eles ouviam o que eu estava procurando e conheciam os produtos. Nunca me senti pressionado a fazer uma compra ou senti que estava a ser pautado. No geral, uma grande experiência.

Bem... Depois de tentar explicar como funciona o programa sem interesses do Home Depot, parece-me que a administração é tão ignorante quanto o caixa. O que, em sua defesa, nunca foi explicado como este programa funciona, o que se a gerência não o conseguir. Como é que ela pode. Então, depois de ter cumprido o meu tempo esta manhã no Home Depot. Tenho a certeza que o Lowes gostaria de receber as minhas compras de quase 500 dólares. Foi para onde me dirigi depois de contactar o pessoal da Home Depots e pedir uma explicação. O que provavelmente não vai levar a lado nenhum, o que não vai fazer mal. Essa foi a minha última tentativa de comprar algo desta empresa....