Nos anos em que estive associado ao Adrian, ele não só me ajudou com o meu imposto de renda, como me incentivou a comprar uma propriedade de investimento, assegurar o financiamento, criar um SMSF, comprar uma propriedade através do meu SMSF, criar um Portfólio de Conta Gerenciada e, ao fazê-lo, ele colocou os meus receios de aposentadoria. Foi feito em sucessão que até mesmo um cliente com risco adverso poderia lidar. Eu recomendo vivamente o Adrian e a sua equipa de profissionais.

Esperámos seis semanas para ir buscar a máquina de lavar e secar que encomendámos. Na entrega foi descoberto que a máquina de secar não funcionava. Os homens da entrega levaram-na e disseram que no dia seguinte teriam uma chamada de serviço ao cliente para nos dizer quando o substituto chegaria. Sem chamada. Liguei e disseram-me que teria uma chamada de volta no dia seguinte com informações. Sem chamada. Liguei novamente a pedir informações. Ainda não tenho nenhuma, mas prometo ligar até o dia seguinte. Sem ligação. Vendo um padrão aqui... O atendimento ao cliente parece ser um conceito com o qual a Mountain High Appliance não está familiarizada. Preciso ligar para eles mais uma vez, pois eles não podem ser incomodados.ATUALIZAÇÃO:Finalmente encontrei a pessoa que poderia me ajudar(Josh). Uma vez que falamos, o problema foi resolvido e tivemos a nossa nova máquina de secar em poucos dias. A equipa de entregas foi muito profissional. Mudou a classificação das estrelas com base nisto.