Jorge Rodrigues: Grande continente com enorme variedade de produtos

Antonio Couto: O meu cafe da manha, e aqui...quando aqui estou!

Eu estava no local de Douglasville no centro de jardinagem (longe da maioria dos outros clientes como é inverno) com 5 dos meus clientes que precisavam praticar caminhada de trela solta com seus cães em um local público para o teste Canine Good Citizen. A loja não estava ocupada e todos os cães estavam sendo educados e não estavam incomodando ninguém. De repente fomos convidados pelo gerente assistente a sair. Quando perguntei se os cães eram permitidos na loja, ele disse que sim, mas apenas para os clientes. Bem, adivinhem só! Todos nós seis éramos clientes da sua loja, mas não vamos ser mais! Pelo menos dois de nós estávamos a planear fazer uma compra hoje antes de sairmos, mas optámos por não nos basear na forma como fomos tratados. Meu marido estava lá ontem mesmo e gastou dinheiro na sua loja, mas essa será a última vez! Encorajo rotineiramente os meus clientes a comprar aqui porque vocês permitem cães, mas já não o fazem! Eu vou dizer-lhes para irem ao Lowe's em vez disso. Acabou de perder muitos negócios futuros.

Morgan imediatamente nos reconheceu quando entramos na porta, aproximadamente 30 minutos antes do fechamento. Sabíamos que estávamos a comprar um conjunto de colchões, mas ela não o fez; no entanto, tratou-nos com cuidado e não pairou sobre nós, (algo que eu detesto). Ela aconselhou que estivéssemos por perto se tivéssemos perguntas e ela realmente estava. Eu tinha algumas perguntas confirmadas sobre o colchão e ela nos convidou para realmente ter a sensação do colchão e toda a sua glória Stanhope. Ela era muito simpática e amigável. Só essa interação solidificou esse elogio brilhante para Morgan. Ela era estelar e eu tinha esquecido a almofada do colchão, e ela não pressionou o assunto, ela forneceu o porquê. Eu sou cliente há 3 anos e nunca mais a vi neste local, mas adoraríamos comprá-la novamente.