Geralmente eu não tenho muitos problemas com esta loja com a exceção de que eles são muito, muito limitados em alguns itens de nicho como stencils, papel de parede, etc. e metade do pessoal não tem a cortesia comum. Hoje o homem que trabalha na porta, alinhando as pessoas no estacionamento devido às restrições da Covid literalmente gritou com meu filho e comigo. Talvez eles pudessem colocar seus funcionários mais amigáveis e pacientes na entrada porque eu estava envergonhada e desliguei o suficiente que acabamos de sair.

Ótimo! Fantástico serviço ao cliente. Comprei um laptop novo com o Office 365 e é ótimo. Esqueci-me do meu cartão MS Office 365 com a chave reg no balcão, e eles foram simpáticos o suficiente para o colocarem no cofre da loja até eu voltar para o ir buscar. Óptimo serviço, Best Buy. Eu recomendo o mais definitivamente.

Extremamente desapontado e chateado! Visitou o local do Garner e comprou um item de Natal em exposição porque estava esgotado e inactivo (não sendo reabastecido). Chamei o local da Fuquay-Varina para ver se eles tinham o item em estoque porque gostaríamos de ter dois. Eles não tinham o item em estoque, mas novamente concordaram em vender o item em exposição para mim porque era INATIVO. Uma vez no local de Fuquay visitei o serviço de atendimento ao cliente para que soubessem que eu estava lá e uma jovem mulher se lembrou de mim. Ela pediu ajuda a outra mulher que estava trabalhando no jardim e eu a segui até a seção de exposições de Natal onde ela desapareceu e me deixou esperando por mais de 10 minutos. Encontrei outra ajuda e eles recusaram-se absolutamente a vendê-la a mim. Voltei ao atendimento ao cliente e falei com alguém que disse que era contra a política vender o expositor e liguei para um gerente. Ao falar com um gerente, ele disse que inativo nem sempre significa que eles não vão conseguir mais em .....? Mas também disse que eles tomaram a decisão da gerência de não vender os itens do display. Isso deveria ter sido anunciado a todos os funcionários porque quando liguei falei com duas pessoas que disseram que eu poderia comprá-lo. TAMBÉM, deveria ter sido uma decisão CORPORATIVA e não uma decisão da gerência. Cada loja deveria ser a SAME.