Estou a tirar as estrelas anteriores para o Cummins. Quando surge um problema. O Cummins lava as mãos dele e diz-lhe para ir dizer isso à GE, boa sorte, não é problema meu. Em vez de um reembolso depois de concordar em entregar um aparelho menos caro, Cummins manipula o preço com uma taxa de reabastecimento surpresa e alegando que o preço subiu naquele dia, de modo que ele saiu para o centavo, zero devido de volta. Que conveniente para a Cummins, mas também incrédulo. A Cummins culpa sempre o cliente. Cummins diz que o cliente não entende e nós fazemos tudo certo. Eu compreendo perfeitamente. No que toca ao serviço ao cliente, o Cummins não me dá estrelas.

O meu marido e eu temos um sofá e uma poltrona reclinável aqui e o representante de vendas foi incrivelmente amigável e nos deu um GRANDE negócio. O envio também não é muito caro, pois eles só vão cobrar um apartamento de 50 dólares por peça para que ele seja enviado para qualquer lugar do estado! Quando foi enviado para minha casa os remetentes tiveram muito cuidado (pois estava molhado, nevado e lamacento) para não danificar ou manchar os móveis. A gente juntou tudo para nós e colocou no local que queríamos. Em suma, ficamos super felizes com a nossa experiência e definitivamente voltaremos quando precisarmos de mobília nova.