Entrei hoje à procura de um auricular Razer Kraken Kitty. Eu perguntei se/onde eles o tinham. Eles tinham-no. Mas eu fui até um dos associados da venda para perguntar se eles tinham um adaptador aux/usb para se conectar à minha playstation. Eles então me disseram que este fone de ouvido não seria capaz de se conectar à minha playstation com o adaptador aux/usb. Eu disse-lhes que podia e eles negaram-me. Eles disseram de acordo com seu "especialista em ps4" que ele não se conectaria. Ele disse que só porque eu gostava deste fone de ouvido específico não significa que ele se conectaria com a playstation. Eles foram muito condescendentes comigo e eu não voltarei a este local nunca mais. De qualquer maneira cheguei em casa com um fone de ouvido novo e o liguei à minha playstation e funcionou. Tive que mudar a saída no meu ps4, mas ainda funciona. Obviamente este "especialista em ps4" e os outros dois caras que estavam tentando me dizer que este fone de ouvido não funcionaria, estavam errados.

Este foi um dos piores serviços que eu já experimentei. Tinha marcado uma consulta para vir fazer uma pergunta sobre algo. A equipe (Vanessa, acho eu) explicou, mas ela poderia ter sido muito mais simpática. Às vezes eu me sentia como se estivesse no fim de uma palestra. Consegui o que queria, mas deixou um gosto amargo na minha boca. O pessoal aqui precisa mesmo de trabalhar nas suas relações com os clientes porque isso me fez considerar levar o meu negócio para outro lado.