A CRIATIVIDADE: Um serviço simples que funciona na hora

Rodrigo Coutinho Duarte: Péssimo atendimento por funcionários que não pedem desculpa pelos erros dos CTT e ainda ironizam em tom de superioridade que a culpa dos erros é sempre de outros. no meu caso culpam quem fez o envio. Principalmente pela responsável de loja que usa a sua ironia em tom de superioridade moral para não aceitar erros dos serviços dos CTT. Péssimo

Eu era o primeiro e tive de esperar cerca de uma hora para carregar. Mas assim que entrei demoraram cerca de 10 minutos para me carregar e me levar até a estação de Taiping. A senhora do barracão da guarda da frente era extremamente simpática e o operador da grua também. Quem me dera ter sabido ir para Leste uma meia milha antes da fábrica e ir para Norte até à estrada seguinte.

Um péssimo atendimento ao cliente. Foi dito por DOIS funcionários diferentes que tinham o item em estoque que eu estava procurando e que estaria esperando por mim no registro antes de eu dirigir uma hora para obtê-lo. Quando cheguei lá, disseram-me para esperar pelo gerente que imediatamente teve uma atitude, e disse: "Não sei porque é que eles disseram que o tínhamos, não temos esse item aqui há semanas" e depois foi-se embora. Ele recusou-se a tentar resolver a situação de qualquer maneira, ou mesmo no mínimo pediu desculpas por eu ter conduzido uma hora para chegar lá sem motivo.

Se eu pudesse dar a esta empresa nenhuma estrela... ...pediria... ...alguns fornos de pizza ao ar livre e kits de pizza para o Natal há mais de 2 semanas... ...o site disse que receberá antes do Natal... ...estará aqui no dia 15... Chamada a loja Midland no dia 14... Eles garantiram-me que estariam aqui no dia 15... Esta noite no dia 18. Eu ainda não tinha recebido um e-mail... então... eu liguei para a loja novamente... que teve que me ligar com o seu pessoal profissional online... que continua a dizer-me... nada de fornos de pizza... e o fabricante está sem stock... então o seu não foi absolutamente nenhum movimento sobre eles... Bem, agora não teria sido bom saber... porque agora... aqui estou eu a ter que esperar 5 dias úteis por um reembolso... o que significa... nenhum dinheiro até talvez véspera de Natal... ou no dia seguinte... Obrigado Depot... Era o Natal dos meus filhos... e agora porque o dinheiro não vai chegar a tempo... Não há Natal debaixo da árvore... Por isso um pequeno conselho Depot... seja honesto e honesto no seu site... e com o cliente... e com o seu especialista profissional ao telefone... que me informou... que não haveria uma pesquisa para a avaliar... talvez não... mas posso dizer aqui mesmo... serviço horrível...