Diverti-me imenso hoje! Têm uma óptima equipa à mão! Dan, o dono, ensinou-me alguns truques, tal como o Steve, o arqueiro. Nunca apanhei o nome da mulher que me ajudou hoje, mas ela também foi incrível. Ela tomou muito bem conta de mim e honestamente foi refrescante ser ensinada por outra mulher. Eu definitivamente estarei de volta na minha próxima viagem de Chicago!

Uma organização que oferece um serviço definido deve esperar de si mesma cumprir o compromisso e, quando não o faz, preparar-se para lidar com uma reclamação. Depois de ter sido informado que ainda estava a tempo, passei o dia inteiro à espera que a minha notificação de recolha fosse recebida apenas 10 minutos antes de fechar o produto e não me foi dada qualquer explicação ou cronograma para quando iria receber o meu produto. Na verdade, a única ajuda que me foi oferecida, "Se o seu artigo não estiver pronto para ser levantado até 23/12, cancelaremos o seu pedido e reembolsaremos a sua compra", isso não é o ideal para compras de férias, pois não? Minha linha do tempo, item em estoque e disponível para retirada encomendado 12/2, 12/9 "Item está sendo preparado para retirada hoje" 12/9 18:50pm e-mail informando que meu item foi atrasado sem mais explicações.