Eu tinha pouco tempo em Columbus e precisava de um boné - telefonei a perguntar sobre o seu stock de bonés vintage de marca americana (marlboro, gmc, equipas desportivas, companhias de cerveja, etc.), um dos proprietários garantiu-me que tinham "milhares" - à minha chegada a selecção de "milhares" era um suporte empoeirado com 6 ou 7 "chapéus" deformados e amarrotados da marca - encontrei algumas coisas de que gosto de qualquer forma, mas estavam muito acima do preço, pedi um desconto e fui rejeitado.

O meu vendedor, Xavier, era fenomenal. Tive uma emergência de lavandaria quando a minha máquina de secar desistiu. Liguei para a loja para lhes dizer que vinha comprar uma e que podia não fechar, mas o Xavier garantiu-me que estaria na loja à minha espera. Eu estava dentro e fora, atendido com um serviço excepcional ao cliente, e não tenho reclamações sobre nada!

Está ficando ridículo que você é uma das únicas lojas que não permite que as pessoas entrem só por marcação? A sério? Além disso, eles têm horas limitadas. Não tenho a certeza porque estás a dificultar tanto a entrada e a compra do que precisamos. Espero que isto empurre outra empresa de tecnologia também para ocupar o seu lugar.