Tive um problema com um computador pouco depois do início da pandemia. Pensei, com certeza, que estaria sem sorte. Liguei todos os meses e falei com pessoas profissionais. No terceiro mês Freddy, atendeu minha ligação e me perguntou se esta era realmente minha terceira ligação. Eu disse-lhe que sim. Ele disse, bem, vamos cuidar de você e ele cuidou. Freddy foi incrivelmente prestativo e profissional em todos os aspectos para me ajudar a encontrar um substituto apropriado e comparável e fez meu retorno o mais agradável possível. Não tenho certeza qual é a posição do Freddy mas ele certamente merece meus maiores cumprimentos como um cliente que esperava o pior e ficou incrivelmente surpreso com o que eu consideraria acima e além do serviço...

O Ron, o vendedor, era conhecedor e manteve-me actualizado sobre o meu pedido. O Kevin era um excelente instalador. Ele me aconselhou claramente sobre os passos necessários para a instalação complicada (ventilador downdraft - velho tinha motor fora de casa, novo tinha debaixo do armário) e o corte necessário da bancada de granito devido ao aumento das dimensões da nova bancada de cozinha. Vou encomendar a minha parede actualizada e o microondas a partir deles. Esta é a minha melhor recomendação possível.