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Loja de material elétrico in Albarraque, Lisboa
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Worten
Loja De Material Elétrico em Albarraque, Lisboa
Avaliações: 58 | Classificação geral: ruim
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
R. Alto do Forte, 2635-018 Rio de Mouro, Portugal
Avaliações

06/14/2020





Esta loja tem pessoal muito pouco preparado

06/14/2020





O departamento que faz o planeamento de móveis de cozinha é simplesmente péssimo. Realmente os clientes da Worten mereciam e deveriam ter um melhor serviço.

06/14/2020





Pouca seleção de jogos e o atendimento deixa imenso a desejar.
Flying Tiger
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Apaixonarte
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Auchan
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Auchan
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Worten

06/14/2020





Centro para poder fazer compras, bom estacionamento, cinemas, restauração,

06/14/2020





Loja de média dimensāo. Espaço bem organizado. Produtos com variedade a nível de informática e electrodomesticos. Atendimento eficiente.

06/14/2020





Loja de artigos informáticos lar e electrónico

06/14/2020





Foi-me bem com esta loja desde que abriu.

06/14/2020





so depois de pagar é que informa que o produto está esgotado.

06/14/2020





Loja com produtos diversificados. Serviço da worten resolve deixa muito a desejar. Tempo de espera chega a ser ridículo. Quanto às compras online e cito a publicidade na loja "Compre online e levante em 2 minutos." já cheguei a esperar 30 min. Há que melhorar!

06/14/2020





EVITEM COMPRA APARELHOS ELECTRÓNICOS NA WORTEN, PORQUE NA MINHA OPINIÃO, O SERVIÇO PÓS VENDA, PARA REPARAÇÕES, NÃO FUNCIONA, TÉCNICO FAZ ATENDIMENTO VIA WHATSAPP.

06/14/2020





A loja não é má, tem uma certa variedade. Mas mais uma vez , demora surreal nas caixas , se o cliente está pronto para pagar deve ser despachado. Mais uma vez ignora-se o objectivo final, que é vender. Ninguém quer esperar para pagar, isso é inaceitável. A área de apoio ao cliente também é lent e descoordenada. Em quase qualquer loja que se pretenda devolver ou trocar um artigo, existe um protocolo rápido e eficaz. Não é o caso aqui. Razões que me levam a evitar comprar aqui.

06/14/2020





Apenas o serviço de reparação é excelente. Grande profissional.

06/14/2020





Mais uma loja, esta a dar claro predominio as telecomunicações, o resto quase não tem stock

06/14/2020





Worten normal como outras tantas

06/14/2020





Muito fraca no atendimento. Uma pessoa passa uma eternidade ate ser atendido. Pouca responsabilidade e interesse dos funcionarios em resolver os problemas dos clientes. Passam o problema de funcionario em funcionario, uma pessoa acaba por desistir e ir embora....

06/14/2020





Demasiado tempo de espera mesmo estando a loja praticamente vazia. Quase uma hora de espera no Resolve com 4 pessoas à frente.

06/14/2020





Loja ampla com muita variedade de artigos, pequenos e grandes electrodomésticos, informática e celulares, muito boa para geek e gamers de todos os gostos, loja bem grande que poucas vezes não tem um item procurado. Está bem localizado no Shopping Fórum Sintra. Só é pena os funcionários, pois uma pessoa pergunta qualquer coisa é por vezes não sabem responder ou chamam outro e o cliente fica em espera, a fila de espera para o apoio técnico é interminável

02/14/2020





Obtive uma grande ajuda na obtenção de uma garantia na qual perdi uma fatura, o rapaz do apoio ao cliente teve uma paciência imensa para me ajudar nesta questão.
Se quiserem ajuda na parte do gaming (consolas, acessórios) também serão bem servidos.
Só o pagamento que poderia ser um pouco mais rápido mas não tem muita demora.

01/14/2020





Atendimento dos funcionários nao muito eficiente.

01/14/2020





Péssimo atendimento e falta de pessoal especializado para resolução de problemas simples

01/14/2020





Sempre foi cliente do Worten, até o dia de hoje. Foi vitima de persiguiçao por parte do gerente..Sentiu-se encomodado com minha suspeita presença..sem qq motivo fez-me abrir o meu saco para ver se tinha algo colocado dentro. Triste e ignorante mentalidade..UM PRETO COM SACO NAS COSTAS NÃO DEVIA SER SINONIMO DE FURTO OU CAMUFLAGEM..

12/14/2019





Loja asseada
Com bastantes referências de electrónica e electrodomésticos
falta de funcionários
Funcionários simpáticos

10/14/2019





Gosto desta loja, e dos produtos....!!!

10/14/2019





Demasiado tempo a perder, apenas para uma questão que me seria possível comprar o produto que me interessava, a Rp é melhor em preços e serviços. Sem dúvida.
Se dejesa perder uma tarde a ser atendido/a a Worten do fórum Sintra é o ideal.

10/14/2019





Demoraram mais do que uma semana a entregar um bem de primeira necessidade (frigorífico). O atendimento em loja é mau, porque para perguntar uma simples questão é muito difícil encontrar um colaborador e temos que esperar muito tempo até que alguém venha ter connosco

09/14/2019





Mau em tudo pois não tem formação para atendimento e a caridade é escassa.

09/14/2019





Espaço com procura facilde produtos. Bom
atendimento

09/14/2019





Quando procura alguém para atender não está

09/14/2019





Preços caros. Exposição incorreta de produtos, preços mal marcados.

09/14/2019





É sempre uma boa experiência. Tenho sempre sorte com os funcionários que me atendem.

09/14/2019





Ótimo lugar e preços pra games.

09/14/2019





Poucos funcionários a ajudar é o ponto menos positivo, apesar de ter ido a um dia de semana, de manhã e em Agosto. Tem variedade qb, até porque não tem uma dimensão para mais. É um bom -

08/14/2019





O grande problema nestas superfícies é a maior parte das vezes, não terem funcionários eficientes para ajudar em algumas compras mais precisas

08/14/2019





Muito bom e bastante completo

08/14/2019





Digam o que disserem, continua a ser uma referência em quase tudo o que diga respeito à electrónica, telecomunicações, etc.
Necessitava de um cabo para impressora (ainda de cabo) e os funcionários ajudaram-me na compra.

08/14/2019





Uma vergonha o vosso sistema de pré vendas. Chega ao dia de lançamento dos artigos e nunca são entregues a tempo e horas.
Fora o facto de ter comprado recentemente um artigo vosso em loja para entrega em casa, estive nesse mesmo dia a aguardar a chegada do artigo e não me foi entregue!
Vergonha de serviços!

08/14/2019





Falta pessoal com conhecimento

08/14/2019





Qualidade nos artigos e simpatia dos funcionários.

08/14/2019





Muito espaço. Enorme variedade de produtos. Mas quando se fala de colaboradores só tenho a dizer mal dos que me atenderam na caixa...

08/14/2019





Mais do mesmo,alguns funcionários com pouca formação

07/14/2019





Atendimento atencioso, por parte da funcionária "CARLA PINTO"

07/14/2019





Variedade de oferta a preços competitivos.

07/14/2019





Tem que variar na marca dos telemoveis. Mais huawei e xiami

06/14/2018





Cada vez menos produtos de informatica..

06/14/2018





Loja muito boa para geek e gamers de todos os gostos, loja bem grande que poucas vezes não tem um item procurado.

06/14/2018





Loja ampla com muita variedade de artigos, mas por 2 ou 3 vezes desisti de comprar um artigo por não haver um funcionário livre que me viesse auxiliar, muitos na palheta lá isso havia, mas para ajudar, nem um. Tenham exemplo da Worten do Colombo, que não dou 15 passos seguidos lá dentro sem que me venham perguntar se preciso de ajuda... O balcão de assistência ao cliente é anedótico, muitas vezes 1 ou 2 pessoas a atender ao publico quando estão mais 10 por exemplo para serem atendidas, já cheguei a estar 1 hora á espera.

06/14/2018





Na bilheteira sem comentarios(muito tempo ha espera)

06/14/2018





Muita variadade e bom preço

06/14/2018





Está bem localizado no Shopping Fórum Sintra. Só é pena os funcionários, pois uma pessoa pergunta qualquer coisa é por vezes não sabem responder e a fila de espera para o apoio técnico é interminável

06/14/2018





Dão me um espaço de 6 Horas para entrega de um electrodoméstico, agora tenho de ficar o dia todo preso em casa por causa que não conseguem me dar uma hora especifica, além disso só dão um numero que é pago, e não é pouco. Posso garantir que vai ser a ultima vez que faço compras na worten deste tipo. Compram a entrega a casa, para este tipo de serviço.

06/14/2018





Incrível deviam ter atenção aos técnicos de entregas que contratam...
Pois hoje tinha uma entrega de uma máquina de lavar onde o técnico de entrega se sentiu no direito de me insultar na minha própria casa por não querer fazer a recolha do artigo antigo....
Resumo não levou o antigo e não deixou o novo portanto Worten nem um secador de cabelo serva para comprar péssimo atendimento...

06/14/2018





Boa escolha de lojas no mesmo espaço..

06/14/2017





Staff do mais acolhedor e simpático que encontrei em todas as Worten que conheço.
Obrigado a eles!!!

06/14/2017





Podiam arranjar um nº de telefone começado por 21 ou 96 ou 93 ou 91
este começado por 808 não serve, pois temos de pagar obrigatoriamente e alem disso gastei dinheiro com uma chamada e nem conseguiram passar á loja do forum sintra.

06/14/2017





Tel. para contacto !!!!!!!! Não volto a ser cliente. Não atendem !!!!

06/14/2017





Não existe classificação negativa.
Não ter outro contacto se não um a pagar indica:
Querer cobrar ao cliente,
Não assumir o serviço.
Tudo indica que não existe recurso suficiente, logo serviço MAU

06/14/2016





Porque não teem contacto PT !?!? Ligar para 800!?!? Não concordo de todo...

06/14/2016





Arranjem um número de telefone 21..... Para que é que eu tenho chamadas gratuitas se para 808 tenho de pagar.